Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour,
Aucune amélioration suite à la mise à jour de ce matin
Je m'étonne de trouver dans les partenaires Legrand alors que dans les passerelles, j'ai Netatmo. Je sais que...
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour,
Je reviens à la charge sur ce problème récurrent de non retour des états des appareils lumières Legrand. Si Somfy n'arrive pas à régler ce problème, il vaudrait...
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour.,
Effectivement j'ai constaté que depuis plusieurs mois, le problème est évoqué. Il n'y a qu'avec les lumières legrand que se pose ce problème de retour d'informations...
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Pour Vanessa, par exemple en ce moment j'ai deux lampes allumées avec Google home, mais dans l'appli tahoma équipements, ils sont restés éteints.
Cordialement
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour Vanessa,
Comme je l'ai dit les scénario fonctionnent parfaitement. Mais le retour d'état n'a aucune fiabilité. Le scénario peut avoir prévu l'extinction mais dans le...
Bonjour,
Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur.
J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...
Bonjour,
Je ne peux pas accéder à l'activation de ma tahoma suite à un changement d'identifiant. Je n'ai plus accés à l'application tahoma.
Pouvez-vous vérifier ay niveau...
Bonjour,
Voila un fait qui m'apparait un bug de programmation.
J'ai mes radiateurs électriques qui s'allument automatiquement vers 18h00 pour s'éteindre automatiquement vers...
réponse à Thomas: ça passe par l'interface fil pilote io de somfy. C'est la seule fois où il y a eu un problème mineur puisque qu'après la coupure longue, les radaiteurs sont...
Bonjour,
Voila un fait qui m'apparait un bug de programmation.
J'ai mes radiateurs électriques qui s'allument automatiquement vers 18h00 pour s'éteindre automatiquement vers...
Je m'adressai a un spécialiste de Somfy pour qu'ils prennent en compte ma demande car il s'agit d'une ligne dans le programme informatique qui est à modifier. je regrette, mais...
Bonjour,
Voila un fait qui m'apparait un bug de programmation.
J'ai mes radiateurs électriques qui s'allument automatiquement vers 18h00 pour s'éteindre automatiquement vers...
La réponse de MC n'est pas satisfaisante. En cas de coupure courte, le mode prog n'est pas annulé. J'en ai fait plusieurs fois l'expérience. Je n'ai jamais eu à couper les...