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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Flavien C.

Membre depuis le 27/01/2019

  • 5 questions posées
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  • Deconnection camera outdoor OU indoor

    Bonjour, J'ai actuellement deux cameras: une outdoor et une indoor. J'ai également changé d'opérateur (passer de chez free ADSL à coriolis en fibre). Tant que j'étais...
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    Je continue d'exposer mon problème au cas où: Il n'y a que la camera indoor qui semble affectée par ces problèmes. La outdoor a bien fonctionné la semaine dernière. Mais pour...
  • Deconnection camera outdoor OU indoor

    Bonjour, J'ai actuellement deux cameras: une outdoor et une indoor. J'ai également changé d'opérateur (passer de chez free ADSL à coriolis en fibre). Tant que j'étais...
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    Hier : signalé comme deconnectée de ~10h à 15h Aujourd'hui: signalé comme deconnectée dès ~10h egalement. Il y a pourtant le wifi qui est bien capté dans la pièce.
  • Deconnection camera outdoor OU indoor

    Bonjour, J'ai actuellement deux cameras: une outdoor et une indoor. J'ai également changé d'opérateur (passer de chez free ADSL à coriolis en fibre). Tant que j'étais...
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    Il est a noté que cela ne figure pas toujours dans le fil d'actualité lorsqu'il y a le problème. Par exemple actuellement l'appli somfy protect me dit que ma camera indoor n'est...
  • Outdoor voyant rouge clignote

    Bonjour, ma caméra outdoor n'a aucun signe de problème en mode surveillance désactivée (voyant blanc cixe, vert clignotant lors d'un checker direct). Cependant, lors de...
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    Voyant rouge clignotant signifie que la surveillance est activée. Toutefois, ma caméra n'émet aucune alerte lorsque je passe devant, même en règlant la détection a haute.
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