Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jicé B.

A propos

14 volets roulants RTS ,sur deux étages , coffres arrondis bordeau , commandés par deux Télis 4 , en 10 zones , dont 3 zones ou il y a deux volets couplés

Membre depuis le 30/01/2019

  • 3 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • savoir si moteur bloqué ?

    Bonjour, Mesdames , Messieurs J'ai déposé mon Oximo RTS 6/17 d'un volet qui réagit ( 1 va et vient bref ) à la réinisialisation 2x8x2 et aussi un va et vient ensuite à la...
    Jicé B.
    Jicé B.

    Jicé B.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Concernant vos interrogations sur le tablier nous ne pourrons pas vous répondre sachant que nous gérons uniquement les solutions Somfy dont le moteur. Oui, 6Nm est trop...
  • mes Telis 4 ne fonctionnent plus ?

    Bonjour Voilà la configuration chez moi depuis 2012: 14 volets roulants RTS ,sur deux étages , coffres arrondis bordeau , commandés par deux Télis 4 , en 10 zones , dont 3...
    Jicé B.
    Jicé B.

    Jicé B.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jicé,La solution va consister à effectuer une remise à zéro et une reprogrammation complète de chacun des moteurs avec leur commande Smoove respective en suivant la...
  • Volet fermé, pas d'électricité, peut on ouvrir manuellement ?

    Bonjour à tous. Je suis enfermé dans mon rdc de maison sans électricité depuis bientôt 11h... Y'a t'il un moyen de lever ce volet de porte d'entrée ? Soit par l'intérieur ou...
    Jicé B.
    Jicé B.

    Jicé B.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Aucun moyen. Sachez qu'un VR de porte d'entrée doit obligatoirement être équipé d'une CSI (commande de secours intégrée).
Haut de page