Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anne

Membre depuis le 07/02/2019

  • 2 questions posées
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  • Probleme de deconnexion tous les jours des cameras indoor

    Bonjour, Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai mes deux cameras indoor qui se déconnecte du wifi tous les jours, mais a des heures différentes l'une de l'autre. Ça fonctionne...
    Gerald C.
    Gerald C.

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    Anne
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    Bonjour, Je rencontre exactement le même problème avec ma caméra indoor. Je la possède depuis environ 10 ans et, depuis quelques semaines, les déconnexions se font à répétition...
  • Pile badge Somfy Home Protect

    Bonjour, Depuis plusieurs mois je rencontre un problème avec un de mes badges qui se décharge très rapidement. Depuis notre acquisition, il y a moins de deux ans, la pile a...
    Anne
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    Bonjour Jacky, Merci pour cette réponse. En effet, mon mari range ses clés dans son sac avec portefeuille etc.. il se peut donc que le poids de ses affaires appuient sur le...
  • Cache badge Home Protect

    Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette...
    Anne
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    Anne
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    Pascal R. Merci. Oui c'est ce que j'ai fait pour les autres badges mais ce n'est tout de même pas normal de devoir mettre du scotch...
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