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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne

Membre depuis le 07/02/2019

  • 2 questions posées
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  • Pile badge Somfy Home Protect

    Bonjour, Depuis plusieurs mois je rencontre un problème avec un de mes badges qui se décharge très rapidement. Depuis notre acquisition, il y a moins de deux ans, la pile a...
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    Bonjour Giacomo, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Cache badge Home Protect

    Bonjour, J'ai perdu le cache d'un de mes badges. Il faut dire qu'ils ne tiennent pas très bien. J'avais déjà eu le souci et avais retrouvé le cache la première fois mais cette...
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    Bonjour à vous, Dans le cadre de la garantie qui est de 5 ans à partir de 2020, 2 ans avant 2020, nous pouvons effectuer un retour SAV de vos badges pour que vous puissiez...
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