Bonjour
Mon alarme (Somfy Home Alarm) se déclenche de façon intempestive. Cependant je n'ai aucune traces des alertes dans le journal d’activité (comme ça arrive pendant la...
Oui le dernier en date remonte au 26 août a 3h30 du matin. Cette fois ci comme l'alarme a sonné j'ai vu quel capteur l'avait déclenché. Par contre il n'a avait aucun élément a...
Bonjour
Mon alarme (Somfy Home Alarm) se déclenche de façon intempestive. Cependant je n'ai aucune traces des alertes dans le journal d’activité (comme ça arrive pendant la...
Bonjour Maud
Le système s'est déclenché hier (2 août) a 20h01. Cette fois ci je sais quel capteur a déclenché l'alarme mais je ne sais pas pourquoi...
Si vous avez plus...
Bonjour
Mon alarme (Somfy Home Alarm) se déclenche de façon intempestive. Cependant je n'ai aucune traces des alertes dans le journal d’activité (comme ça arrive pendant la...
Bonjour
Je n'arrive pas a connecter mon link au wifi de ma maison.
J'ai essaye sur 2 telephones differents (Galaxy S7 sous Android et iPhone SE sous iOS) et 2 reseaux wifi...
Bonjour
Oui merci le problème est réglé. J'ai fini par appeler le support par téléphone, une mise à jour était "coincée" et bloquait le link. On a réussi à redémarrer le link.
Bonjour
Je n'arrive pas a connecter mon link au wifi de ma maison.
J'ai essaye sur 2 telephones differents (Galaxy S7 sous Android et iPhone SE sous iOS) et 2 reseaux wifi...
J'ai essayé d'utiliser mon portable en hotspot. Malgré le même message d'erreur mon link s'est connecté.
Dans le fil d'activité je vois que le link a été installe et s'est...