JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 24 questions posées
- 34303 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
Radiateur bloqué sur hors gel
Bonjour, Mes radiateurs sont bloqués sur le mode hors gel. j'ai le thermostat programmable radio actuellement. J'ai mis des piles pour mettre en marche mes radiateurs...Dans ce cas il faut purger les radiateurs. -
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot à tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...Somfy ne communique pas sur son plan de déploiement. Quand est contraint d'avoir plusieurs box domotiques comme par exemple le Pont Hue pour l'éclairage, le Cozytouch et... -
Comment dépanner le module de connectivité HS après changement de fournisseur d'accès à Internet ?
Bonjour, depuis mon changement de fournisseur d'accès à internet mon portier V500pRP io fonctionne toujours mais le module de connectivité ne fonctionne plus il clignote...Bonjour Patrick Ci joint la FAQ correcpondante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-changer-le-reseau-wi-fi-du-visiophone-connecte -
Atlantic Alfea et TaHoma switch
Bonjour, Ma TaHoma switch était connectée à ma pac Atlantic Alfea duo extensa (navlink a57). Depuis hier la connexion semble rompu/incorrecte, notamment avec le module de...Bonjour David Ne jamais supprimer un produit fonctionnant avec une clé IO sinon il faut tout réinitialiser. Sur la Switch essayez cette méthode pour le récupérer .../Aides... -
Comment connecter le convercteur bilboa 4 de thermot à tahoma switch ?
Bonjour, J'ai installé dans ma maison 5 convecteurs Bilbao 4 de la marque Thermor. Comme j'ai également les Volets Roulants Somfy, j'ai acheté une box Tahoma Switch qui est...Bonjour Maël Aucun radiateur en Zigbee n'est compatible Tahoma. Atlantic, Thermor et Sauter qui proposent le Cozytouch utilisent 3 protocoles différents. Seul les matériels... -
Bonjour Vous pouvez le changer ici mais ça ne déconnectera pas les utilisateurs. https://www.somfy.fr/login La vérification du mot de passe ne se fait qu'a la connexion...
-
Mise en service camra et alarme
Bonjour, J'ai un projet d'installation camera extérieure et par la suite une alarme Essential dans la maison Peut on mettre en service la camera extérieure en permanence (...Bonjour Bernard C'est la meilleure configuration. Sur Somfy Protect vous créez un site pour la caméra extérieure et un site pour l'alarme. -
ma caméra intérieure perd constamment le wifi
Bonjour, Ma Somfy indoor camera perd constamment le réseau wifi, et ce depuis l'achat. A noter qu'elle est installée dans la même pièce que ma box internet, à une distance de...Ok Malik Si vous êtes informaticien vous avez supprimé la compatibilité wifi "b & g" pour ne laisser que le wifi "n". J' ai constaté sur mon installation que mon Link... -
utilisation sortie 12V sirène intérieure myfox HC2 et fin de la 2G ?
Bonjour, dans le cadre de la fin de la 2G, le module GSM à l'arrière de la HC2 deviendra une brique :-( Le relais 12v 400 mA de la sirène intérieure ne pourrait il pas servir...Bonjour Pierre Beau travail. Perso je cherche une application de surveillance sonore sur le smartphone, pour utiliser un ancien smartphone de la même manière que votre... -
Pourquoi je ne suis pas notifié quand je pars ?
Bonjour à la communauté ! Nouvel utilisateur Somfy Protect, et très satisfait dans l'ensemble de ce système, je m'interroge sur une fonctionnalité : celle de la notification...Vous avez pourtant toutes les autres fonctionnalités. Honnêtement je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Il va falloir attendre l'avis d'un Yello.
