JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment apairer un interrupteur de volet Somfy IO a une box Tahoma ?
Bonjour, Je suis parvenu a appairer mon alarme Somfy Protect à ma box Tahoma mais impossible d'appairer mon interrupteur de volet roulant IO. L'application Tahoma me demande de...Vous voulez faire quoi Piloter le volet dans ce cas c'est le volet qu'il faut appairer. Utiliser la télécommande pour lancer un scénario, et dans ce cas il faut... -
Impossible de lire la vidéo sur l’application somfy protec
Bonjour,depuis quelques jours j’ai un message d’erreur sur la lecture de la vidéo impossible sur ma caméra indoor Auriez-vous vous une solution Merci Merci,Vous utilisez le Cloud Somfy ou votre propre Cloud comme Dropbox ou autre ? -
Deconnecter VISIO V500 Pro iO Connect du compte de l''ancien propriétaire
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfy protect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la...Bonsoir Arnaud Deux possibilités Poster le N° MAC et attendre l'aide d'un Yello. Envoyer un mail à l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le visio dans Somfy Protect -
la camera ne filme le direct ni enregistre , pourquoi?
Bonjour, malgré une réinstallation complète du système je me heurte à inutilité de la caméra intérieure qui ne filme ni enregistre alors que mon application fonctionne et...Bonsoir Philippe Problème connu sur le forum. S'il n'y a pas de direct il ne peut pas avoir de vidéo enregistrée. Poster le N° MAC de la caméra pour qu'un Yello puisse vous... -
Comment récupérer la liaison rj45 avec ma centrale Protexiom
Bonjour, A la mise en route hier soir, mon alarme Protexion m'a indiqué par un son que j'avais une pile faible. Je me suis connecté via ma box Free, et j'ai vu dans la liste...Bonsoir Réinitialiser le module IP -
TaHoma switch ne fonctionne plus en vocal
Bonjour, Avant je pouvais ouvrir et fermer portail et garage via la commande vocal Google de ma Tahoma switch, et depuis plusieurs mois ça ne fonctionne plus. Merci pour votre...Bonsoir Arnaud Si ça fait quelques mois, regardez a quelle date Google Home a été mis a jour. ll faut aller dans le Play Store -
Comment apairer un interrupteur de volet Somfy IO a une box Tahoma ?
Bonjour, Je suis parvenu a appairer mon alarme Somfy Protect à ma box Tahoma mais impossible d'appairer mon interrupteur de volet roulant IO. L'application Tahoma me demande de...Bonsoir Saverio On appaire un moteur de volet roulant, pas son interrupteur. L'interrupteur permet dans certain cas de mettre le moteur en mode appairage. Par contre... -
Comment connecter une prise Somfy au link advenced ?
Bonjour, J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises...Bonsoir Patrice Je pense que vous n'avez pas consulté la bonne liste de compatibilité. Pour le Link Advanced la voici. https://service.somfy... -
Déblocage Link advenced
Bonjour, J’ai mon Link Advanced, qui clignote bleu. J’ai voulu le réinitialiser. Cependant L’alarme est verrouillée, est-il possible de la déverrouiller afin que je la...Bonsoir Il faut poster le N° MAC du Link -
Bonjour, existe-t-il une borne de charge pour voiture électrique type Wallbox compatible TAHOMA SWITCH ?
Bonjour, je souhaite installer une borne de charge 7kw dans mon garage pour charger ma voiture électrique. Ayant des panneaux solaires, je souhaiterai pouvoir agir sur la...Bonjour Yannick La domotique centralisée sur une seule box et une seule application n'est pas l'avenir. Les assistants numériques comme Google Home, Alexa, Smartthing ou...
