JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Inhiber la carte GSM
Bonjour, Mon Système d'alarme Protexiom GSM A la suite de l’arrêt du service 2G de Free, j'ai eu une notification dans le journal d'appels, et une lampe jaune clignote sur mon...Bonjour Vincent Cette question revient régulièrement et comme le module GSM est simplement enfiché dans une prise scart, je pense qu'il faut tout simplement l'enlever, mais... -
Pas d’envoi de SMS alarme Somfy protect
Bonjour Je viens de changer mon alarme Somfy Protexiom car celle-ci arrête la 2 G. J’ai donc acheté une Alarme Somfy Protect advanced, effectuer l’installation et les...Bonjour Steven. Ce sont les mêmes secondes que chez le coiffeur quand il vous dit qu'il est a vous tout de suite. Laisser la sirène aller au bout de ses 3 minutes et là si... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Bonjour Louis Rendez vous sur ce post https://forum.somfy.fr/questions/3766055-arret-serveur-protexiom-protexial -
Notification de mise en guarde aléatoire
Bonjour, Lors que la mise en guarde de l'alarme avant son activation, la sirene interrieure n'émet pas tjs de notifications. Je précisse que les piles sont OK, la...Merci pour la proposition d'aide. Perso je n'ai plus aucun problème avec toutes les aides à la gestion de l'alarme. Je les ai toute dégagée en m'appuyant sur le Retex d'amis... -
Led bleue fixe sur camera indoor
Bonjour, Il y a peu, ma caméra indoor a perdu sa connexion Wi‑Fi. Depuis cet incident, le volet reste ouvert et la LED bleue demeure fixe. J’ai tenté plusieurs...Bonjour Après l'arrêt de 24h il faut faire un Reset de... -
Notification de mise en guarde aléatoire
Bonjour, Lors que la mise en guarde de l'alarme avant son activation, la sirene interrieure n'émet pas tjs de notifications. Je précisse que les piles sont OK, la...Bonjour Cyko J'ai pas de solution a vous proposer, les Yellos vont intégrer votre demande dans la longue liste d'évolutions qui sont demandées sur ce forum. Par contre comme... -
Alarme home advanced qui se désactive sans que je lui demande
Bonjour Cela fait maintenant 2 mois que j'ai installé mon alarme Home Alarm advanced. Au début, j'avais des soucis avec la télécommande qui clignotait régulièrement. Après...Bonjour Morgan Je n'ai pas la roue denté (copie écran). Depuis que j'ai viré ma porte d'entrée j'ai complètement désactivé cette fonction qui posait problème comme tu viens... -
Satellite de communication radio
Bonjour, Mon satellite marque HS et ne veut pas se reconnecter à la chaudière Merci,Bonjour Vous êtes sur le Forum Somfy, il faut poser votre question à Frisquet le fabricant de votre chaudière. -
Connection GSM Link advanced impossible
Bonjour, Je souhaite paramétrer la fonction GSM de mon alarme Link advanced. Actuellement, le link advanced est connecté en Wifi et en cas de coupure internet, le réseau GSM...Bonjour Tom Il n'y a pas de paramétrage, ce service est automatique et gratuit pendant 5 ans Au delà de 5 ans il faut prendre l'abonnement à 2.99€ pour le garder actif. La... -
Alarme déclenchée par le détecteur de mouvement sans raison. Quoi faire?
Bonjour, Mon détecteur de mouvement déclenche l'alarme sans raison et ceci de manière répétitive. Message reçu : Mouvement détecté dans votre Salon "détecteur de mouvement"...Bonjour Hervé Le problème a suivi le détecteur ou le problème est toujours au même endroit ?
