Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai installé une caméra indoor pendant quelques mois, la détection de mouvement fonctionnait correctement. Puis j’ai installé un link essential et 2 intellitag, la...
Bonsoir Emmanuel
Le seul problème actuel sur la caméra indoor concerne la visualisation du Live.
Lorsque la caméra ne détecte plus c'est généralement du a un débit internet...
Bonjour,
je suis confronté un problème avec ma Tahoma v2, je ne parviens pas à me connecter à mon application Tahoma malgré l'exactitude des login et pwd. J'obtiens...
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement...
Bonsoir Sébastien
C'est effectivement une solution.
Le clavier dialogue directement avec le Link sans internet.
Par contre il serait peut être bon de chercher l'origine...
Bonjour,
L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison.
Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...
Cette fonction qui vous parait de base n'est disponible sur le marché des caméras que depuis 2024 et a cette époque elle nécessitait un abonnement supplémentaire compris entre 6...
Bonsoir Henri
Si cette fonction est indispensable pour vous, il est toujours possible de la revendre et de basculer sur ce que j'appel la version professionnelle.
Elle...
Bonjour,
J'ai des doutes sur le bon fonctionnement de mon Link Advanced car j'observe plusieurs comportements anormaux et je souhaiterais votre avis.
Je rentre aujourd'hui...
Qu'appelez vous un testeur basique ?
Si c'est un simple voltmètre ça ne marche pas.
Quand on pas de vrais testeur de pile il y a moyen de calculer si la pile est bonne.
Avec...
Bonjour,
Je viens d'installer une box somfy connectivity et j'aimerai pouvoir commander les deux volets roulants de mes baies vitrées.
C'est des commandes filaires et je...
Bonjour,
Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce.
J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma.
Et j'ai...
Bonjour,
Ma tête thermostatique ne relève pas la bonne température de la pièce.
J'ai fait plusieurs réajustements de température depuis l'application Tahoma.
Et j'ai...
Antoine je vais anticipé la question des Yellos
Comme vous avez plusieurs têtes, avez vous inversé la tête qui a un problème avec une autre pour savoir si c'est un problème...