JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Impossible de piloter à distance mes équipements mais je ne reçois pas de messages d'erreur ?
Bonjour, Depuis hier soir, j'ai remarqué que tous mes scénarios sont en erreurs. Malgré avoir activé l'option "notification en cas d'erreur" je n'ai rien reçu et j'ai découvert...Pour la resynchroniser avec les serveurs il faut lui couper le courant. Il y a forcément un micro disjoncteur qui le permet dans le tableau. -
Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent mutuellement
Bonjour, Suite à un changement de piles, je rencontre plusieurs problèmes avec les intellitags. Un intellitag ne veut plus se connecter et deux autres se remplacent...Bonjour Poster le N° MAC du Link pour avoir l'aide d'un Yello. -
Impossible de piloter à distance mes équipements mais je ne reçois pas de messages d'erreur ?
Bonjour, Depuis hier soir, j'ai remarqué que tous mes scénarios sont en erreurs. Malgré avoir activé l'option "notification en cas d'erreur" je n'ai rien reçu et j'ai découvert...Bonjour Julie Vous coupez simplement le courant de la tahoma et vous le remettez pour qu'elle redémarre. Nota : Normalement la Rail DIN est connectée a internet avec un... -
Vous n'avez pas compris mon explication. Pour appuyer sur le bouton il faut être a l'intérieur. Sans temporisation, le simple fait de toucher la poignée de la porte fait...
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Bonjour Reconfigurer les boutons de la Switch. Par contre tel que vous l'expliquez, vous avez une temporisation sur la porte d'entrée. C'est la faille numéro un de tout...
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Centrale déconnectée dinternet
Bonjour, Ma centrale n’est plus connectée à internet. Que faire svp Merci,Bonjour C'est quoi comme centrale ? Protexiom Protexial AS400 Home Keeper Home Alarme Home Alarme Essential Home Alarme Advanced -
Alarme protexiom de GSM en RTC ?
Bonjour, Il y a quelques années j'ai changé mon alarme RTC pour une alarme GSM. Aujourd'hui avec la suppression de la 2G je souhaiterais savoir si je peux mettre le module...Bonjour Oui vous pouvez le remettre. Il faut le remettre a sa place Ci joint la documentation complète https://service.somfy... -
Plus possible de vérifier mon alarme quand je ne suis pas à la maison
Bonjour, depuis le remplacement de ma Freebox,je n'arrive plus à me connecter à distance. Je dois être à la maison pour vérifier si mon alarme est en fonction ou pas? Merci...Bonjour Tout est expliqué dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Alarme advanced et Camara Somfy outdoor
Bonjour, J ai remplacé récemment mon alarme protexium par l’alarme advanced , et depuis ce temps la caméra outdoor Somfy ne filme plus les détections au fil du temps , sauf...Bonjour Vincent Pour que la caméra filme en permanence c'est un abonnement payant Allez dans le menu Mes services de Somfy Protect. -
Caméra indoor wifi?
Bonjour, Je viens de changer mon système wifi et depuis mes 2 caméras indoor ne fonctionnent plus. Il est impossible de les reconnecter. Mon nouveau réseau wifi est bien...Je vous ai indiqué la virgule pas les souligné "_". Les caractères blancs c'est interprété comme foin d'enregistrement. Modifier votre SSID pour qu'il soit en une seul...
