JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Capteur de consommation ref 9029425
Bonjour, Ayant une nlle box switch, j'ai acheté un capteur de consommation et installé. A l'installation, la led vert Wifi s'est mis à clignoter, puis ce fut celle de "TIC"...Bonsoir Avez vous suivi cette procédure https://www.somfy.fr/produits/9029425/capteur-de-consommation-connecte?srsltid=AfmBOoqyUEAHtrx3Bfc0CTsu0BUMqDl3O00W_WeFkRGFbB4b2Jk4nEFg -
Bonsoir Olivier Faite le test suivant. Couper le Wifi Nest pendant au moins 5mn et remettez le. Est ce que les caméras et la Tahoma se reconnecte ?
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Code Erreur sur l'interface protection GSM ?
Bonsoir Jacky probléme de connection à l'interface pour programmer l'alarme protection GSM;(code erroné),le code installateur 2222 ne passe pas, pourquoi?) piéce Jointe, merci...Bonsoir Désolé Francis, mais je ne maitrise que l'aspect réseau de la protexiom. Il va falloir attendre l'aide de Jean-Luc ou de Coyote. -
connexion volets smoove avec Box Switch
Bonjour, je viens d'acheter une switch somfy à la place de ma box classic v2. La switch me demande d'installer des appariels et j'ai voulu associer mes volets avec la cde...Bonsoir Il faut demander un transfert de clé IO de la V2 vers la Switch et vous retrouverez automatiquement tous vos matériels Poster le N° de PIN de la V2 et de la Switch. -
Pb sur accès centrale Protexiom ?
Bonjour, Je sollicite de l'aide pour résoudre qq pbs avec mon alarme. Box Free Pop 192.168.1.254 Alarme 192.168.1.102 N° module IP 2405-01 Ce qui fonctionne...Tant que ça ne fonctionne pas en local avec l'adresse 192, inutile de vous focaliser sur l'accès extérieur il ne fonctionnera pas. Soit le module IP est planté soit il ne... -
Camera, déconnection permanentes
Bonjour, Je rencontre depuis environ une semaine un dysfonctionnement avec deux caméras intérieures Somfy. Jusqu’à récemment, les deux caméras fonctionnaient sans aucun...Y a plus qu' a attendre. -
Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe
Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...J'ai oublié, vous avez essayez en remplaçant le transfo par un chargeur de smartphone ? -
Somfy Indoor caméra voyant bleu fixe
Bonjour, ma caméra Somfy Indoor reste inaccessible du jour au lendemain après des années de fonctionnement. La led est bleu fixe est impossible de la réinitialiser avec le...Ok elle est HS. Pour la garantie Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5 ans Si vous êtes sous garantie poster le N° MAC de la caméra. -
Pb de connexion avec la caméra indoor
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma caméra était déconnectée avec impossibilité de la reconnecter. J’ai donc supprimé l’élément et je tente maintenant de la ajouter à mes...Bonjour Celine Remplacer le transfo de la caméra par un chargeur de smartphone. -
Centrale/Transmetteur protexiom 600 à nouveau HS
Bonjour, J'ai comme l'impression que la carte IP de ma Centrale/Transmetteur protexiom 600 a rendu l'âme. J'arrivais avant sans problème à me connecter à local ou à...Bonjour Stéphane L'adresse IP 192.168.0.3 indique que le module IP ne communique plus avec la box internet. Changer les câble RJ45 (attention si l'alarme n'est pas connectée...
