Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La commande des leds du White led Receiver de mon store a l'aide de la télécommande somfy Situo 5 a très bien fonctionné pendant un mois.
Depuis les leds ne s'allume...
Bonjour
Si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy
mettez la télécommande sur le canal qui gère les leds
Dans l'application
Configuration de l'installation
dans le...
Bonjour,
J'ai subit une coupure de courant il y a quelques jour et depuis impossible de refaire fonctionner ma box tahoma switch, j'ai essayé la reconfiguration wifi (sur un...
Bonjour,
Suite à l'orage de cette nuit, ma TAHOMA a grillée...
TAHOMA grillée : 2036-9142-7665
Nouvelle TAHOMA : 2321-9820-9052
Pouvez vous m'aider svp ?
d'avance...
Bonjour,
J'ai acheté la outdoor2 et le système d'alarme Somfy Protect.
Impossible de la connecter à ma livebox Orange. Pourtant, j'ai lu plusieurs messages du forum ayant les...
Emmanuel, je suis un particulier comme vous qui partage sur le Forum.
Vous dites que vous avez réussi a installer la caméra en partage de connexion.
je vous propose de...
Bonjour,
J'ai un kit maison Home Alarm Advanced. Il y a 2 badges.
Tout de suite après l'installation, j'en ai un qui a clignoté comme un fou, puis a réclamé un changement de...
Bonjour,
J'ai un kit maison Home Alarm Advanced. Il y a 2 badges.
Tout de suite après l'installation, j'en ai un qui a clignoté comme un fou, puis a réclamé un changement de...
Bonjour,
Sur mon installation Somfy Protect j'ai un intellitag sur la porte de garage qui déclenche de façon intempestive. J'ai diminué la sensibilité jusqu'au minimum...
Bonjour,
J'ai un kit maison Home Alarm Advanced. Il y a 2 badges.
Tout de suite après l'installation, j'en ai un qui a clignoté comme un fou, puis a réclamé un changement de...
Bonjour,
J'ai un kit maison Home Alarm Advanced. Il y a 2 badges.
Tout de suite après l'installation, j'en ai un qui a clignoté comme un fou, puis a réclamé un changement de...
Bonjour
Réinitialisez le
Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résidel
Remettez la pile.
S'il n'apparait pas présent, mettez le a...
Bonjour,
Sur l application je n ai plus le direct sur mes 2 caméras extérieures, ( impossible de lire la video ) mais je peux lire les vidéos enregistrées quand y a eu un...