Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je voudrais brancher mon thermostat Netatmo sur mon poele.Roberta Palazzetti. Mais je ne vois pas où le brancher sur le.domino du thermostat de la carte électronique...
Bonjour Mary.
Allez comme on est sympa sur le Forum Somfy et que ces thermostats sont désormais compatible Tahoma voici le lien vers le configurateur Netatmo.
https://check...
Bonjour, je viens d’acquérir une box tahoma switch, dans l’application tahoma mes volets Simu RTS et mes Velux IO fonctionne.
J’ai bien lié la box tahoma avec l’application...
Bonjour Laurent
Somfy ne fait pas la passerelle pour Velux.
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compatibilite_tahoma_applehomekit_fr.pdf
Velux est compatible...
Bonjour,
Je viens d'envoyer un message concernant un problème avec ma caméra outdoor et
Je viens de m'apercevoir que j'ai des messages d'alertes mais je ne vois pas ma caméra...
Ouvrez chaque Site l'un après l'autre pour voir si la caméra est là.
Si vous la trouvez vous pouvez la supprimer pour la réinstaller sur le site principale
Pour supprimer...
Bonjour a tous
Tahoma ne fonctionne qu'avec l'Assistant Google et pas avec Gemini.
Pour modifier l'assistant sur Android
Paramètres (du smartphone)
Google
Tous les...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour a tous
Tahoma ne fonctionne qu'avec l'Assistant Google et pas avec Gemini.
Pour modifier l'assistant sur Android
Paramètres (du smartphone)
Google
Tous les...
Bonjour à tous.
J'utilise depuis des années une caméra intérieure 2401507 et une caméra extérieur 2401560 avec l'appli Somfy Protect. Je souhaite y ajouter une sirène...
Vous n'avez pas compris le fonctionnement du système Home Alarme.
Le système est autonome . L'application n'est que le monitoring.
C'est pour ça que le système continue de...
Bonjour,
Il est proposé sur l'appli Somfy Protect dans les réglage d'enregistrer les video sur one drive;
Pour ma part, meme activé, aucune video y est stocké.
Avez vous des...
Bonjour,
Il est proposé sur l'appli Somfy Protect dans les réglage d'enregistrer les video sur one drive;
Pour ma part, meme activé, aucune video y est stocké.
Avez vous des...
Bonjour,
Mon capteur de température Thermis ref 5116366A me remonte une valeur erronée de plus de 10 degrés.
J'ai changé les piles, j'ai fait un reset et appairé à nouveau...
Bonjour,
Je possède 2 boitiers Tahoma, un pour ma maison, un pour la maison de mes parents, avant je pouvais enregistrer les 2 installations et à l'arrivée chez mes parents...
Bonjour Hugues
Peut être que les évolutions d'Android qui permettent aujourd'hui de dupliquer une application entrait en conflit avec la fonctionnalité de Somfy.
Sur...