Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
À chaque fois qu’il y a une coupure électrique, même brève, mon link advanced ne se reconnecte pas au wifi et perd la connexion gsm que je paie pourtant.
Je suis...
Bonsoir Benjamin.
Soit votre Link est en WIFI et le GSM est gratuit pendant 5 ans, soit vous avez installé le Link en GSM uniquement et dans ce cas vous payez un abonnement...
Bonjour,
Je dispose d'un compteur LINKY pour ma production solaire exclusivement revendue.
Est-ce que si j'équipe ce compteur LINKY avec ce capteur je pourrais à suivre ma...
Le module Somfy ne sait pas faire actuellement.
Vous ne pouvez même pas faire un scénario pour lancer la machine a laver quand la production des panneaux est au plus haut...
Bonjour, mes badges télécommande ne fonctionnent avec certitude que lorsque l'on est à l'intérieur du logement, à la porte d'entrée (qui est métallique). Il faut activer ou...
Vous n'êtes pas seul dans ce cas.
Si vous êtes également équipé d'une tahoma Switch, j'ai trouvé le moyen de piloter l'alarme avec une télécommande de portail Keygo IO.qui...
Bonjour,
Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013.
Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...
Bonsoir Philippe
C'est tout l'écosystème Home Keeper qui n'est plus fabriqué et d'ailleurs votre centrale va aussi perdre son module GSM avec l'arrêt de la 2G à la fin de...
Bonjour,
Suite à un changement de box pour passer à la fibre. J'ai pu reconnecter l'alarme sauf une caméra intérieure. Quelle que soit la méthode (détection autonome ou...
OK
Pour savoir si le problème vient de la caméra ou de la Livebox, utilisez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi et installer la caméra dessus.
Si ça...
Bonjour,
Je dispose d'un compteur LINKY pour ma production solaire exclusivement revendue.
Est-ce que si j'équipe ce compteur LINKY avec ce capteur je pourrais à suivre ma...
Bonsoir
Non, le capteur ne permet de suivre que la consommation.
Par contre vous avez cette information directement sur l'application du fournisseur d'énergie en activant le...
Bonjour,
Suite à un changement de box pour passer à la fibre. J'ai pu reconnecter l'alarme sauf une caméra intérieure. Quelle que soit la méthode (détection autonome ou...
Bonjour,
Je souhaiterais passer ma Tahoma V2 en mode développeur afin de l'intégrer à Home Assistant mais celle-ci n'aparait pas dans mon compte et je n'ai pas la possibilité...
Si ça fonctionne avec Tahoma Classic ne touchez à rien.
Votre V2 est compatible avec la nouvelle application mais avec des pertes de fonctionnalités et compatibilité...
Bonjour, mes badges télécommande ne fonctionnent avec certitude que lorsque l'on est à l'intérieur du logement, à la porte d'entrée (qui est métallique). Il faut activer ou...
C'est pour ça que je vous ai donné la solution pour supprimer les automatismes qui ne vous servent à rien, et je vous confirme que vous n'avez pas choisit le modèle d'alarme qui...
Bonjour, ma sirène intérieure n'est plus reconnue par le link , elle se situe à 3 mètres sans obstacles j'ai désinstallé et réinstallé mais le message est revenu très vite. Les...
Bonsoir
A vos risque et péril.
Si elle descend et se brise vous ne pourrez pas invoquer la garantie.
La sirène fonctionne parfaitement posée sur un meuble. Et en fonction du...