JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Ajout volet avec kit de connectivité
Bonjour, Je rencontre une erreur lors de l’ajout de mon volet roulant avec le kit de connectivité. Réf du volet: Kit motorisation volet roulant radio pour fenêtre RMS 1700... -
Passerelle Door Keeper
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une serrure door keeper. lors de l'installation de la passerelle via Somfy Protect, l'installation n'aboutit malgré 1h d'attente (voir... -
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somfy protec INVITE
Bonjour, Je possède deux PRTECT,et je trouve que elles se désactive toutes seules assez souvent alors une me dit très souvent que l'invite a désactivé, sachant que il n' y a... -
Erreur de compte?
Bonjour, Je viens de recréer mon compte pour pouvoir utiliser l'appli Xiomy sur mon Smartphone. J'ai une erreur de compte visiblement que je n'arrive pas à identifier. Voir... -
somfy outdoor camera 2 eclairage detection
Objet : Problème d’allumage automatique du luminaire avec Somfy Outdoor Camera 2 Bonjour, J’ai acheté en novembre 2025 une Somfy Outdoor Camera 2. J’ai réalisé... -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct... -
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Bonjour, Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top ! J'aimerais faire la... -
Configuration outdoor caméra 2
Bonjour, Je viens d’installer une caméra Somfy outdoor 2. J’ai une installation somfy home Protect pour la maison avec TaHoma. Peut on activer automatiquement la caméra... -
Probleme de deconnexion tous les jours des cameras indoor
Bonjour, Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai mes deux cameras indoor qui se déconnecte du wifi tous les jours, mais a des heures différentes l'une de l'autre. Ça fonctionne...
