Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...
Bonjour,
Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top !
J'aimerais faire la...
Bonjour,
Je viens d’installer une caméra Somfy outdoor 2.
J’ai une installation somfy home Protect pour la maison avec TaHoma.
Peut on activer automatiquement la caméra...
Bonsoir Benjamin
Si la caméra est installé sur un deuxième site elle ne déclenche pas l'alarme et envoie un message en cas de détection.
Par contre vous ne pouvez intégrer...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai mes deux cameras indoor qui se déconnecte du wifi tous les jours, mais a des heures différentes l'une de l'autre.
Ça fonctionne...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct.
Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...
Jeff, je suis un particulier qui échange sur le Forum Somfy en essayant de synthétiser les différents posts pour que les utilisateurs trouvent plus rapidement la réponse.
Les...
Bonjour,
Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...
Bonjour,
Lorsque je pars en vacances et que j'active l'alarme Home Alarm Essential que je souhaite 24h/24 je reçois chaque jour une notification à 8h ou parfois vers 5h45...
Non j'ai vu un problème identique sur un autre post.
Vous avez quelques part un scénario qui tourne en tâche de fond.
Attendez qu'un Yello vous aide a identifier ou il est.
Bonjour,
Merci de votre réponse
Cependant le probleme est que le thermostat n affiche plus rien quand je le touche
L appli m affiche un message d erreur de communications...
Eviter de créer un nouveau post a chaque fois. Il suffit de cliquer sur le bouton orange "Participer...."
Si le thermostat ne s'allume pas soit il n'a plus de piles, pour ça...
Bonjour,
Après de longues années de loyaux, j'ai décidé de changer ma vieille box V1 par une SWITCH ; notamment par ce que je n'ai jamais réussi à connecter mon Thermostat...
Bonjour Philippe
La Switch doit être installée sur une autre adresse mail pour faire le transfert de clé IO.
Si la Switch n'est pas connectée a internet elle n'est pas...
Bonjour,
Suite à l’installation de mon alarme Home advanced, qui s’est passé sans aucun soucis, lors de l’activation elle se déclenche intempestivement.
Soit en m’indiquant...
Bonjour Quentin
Pour le Link vous avez fait ce qu'il faut en attendant qu'un yello vous indique avoir baissé la sensibilité.
Pour l'intellitag il a 3 détecteurs.
Détecteur...