JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39309 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
déconnexion wifi intempestive et problème de reconnexion
Bonjour, J'ai régulièrement des déconnexions wifi de ma tahoma switch . Parfois, elle se reconnecte toute seule (ce qui me va bien) et de temps en temps elle ne se reconnecte...OK Vous n'avez pas accès au paramétrage fin car les deux wifi sont réunit sur le même SSID. Vous pouvez déjà désactiver le SmartWifi qui ne sert strictement a rien a par... -
RAZ de l'installation sur ajout d'une prise zigbee
Bonjour, J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise...Il est urgent d'attendre avec les problèmes signalés sur les serveurs dans le bandeau bleu/vert. -
Tahoma Switch détectée mais connexion impossible
Bonjour, Comme demandé j'ai changé le bloc alimentation (câble chargeur téléphone). J'ai refait toutes les étapes d'installation avec reset. Sur l'application la box est bien...Sans serveur nos objets connectés son inutilisables. -
Pilotage de connexion?
Bonjour, Il est impossible de connecté une prise Somfy. L’appli m’indique erreur de connexion de pilotage. Après redémarrage de la TaHoma V2 cela ne marche toujours pas. Je...Votre smartphone ne communique jamais en direct avec votre Tahoma Pas de serveur pas de communication donc pas d'installation On appel ça le mode client serveur. Vous... -
Tahoma Switch détectée mais connexion impossible
Bonjour, Comme demandé j'ai changé le bloc alimentation (câble chargeur téléphone). J'ai refait toutes les étapes d'installation avec reset. Sur l'application la box est bien...Bonsoir Karine Le bandeau bleu vert en haut de l'écran y est peut être pour quelque chose . -
Pilotage de connexion?
Bonjour, Il est impossible de connecté une prise Somfy. L’appli m’indique erreur de connexion de pilotage. Après redémarrage de la TaHoma V2 cela ne marche toujours pas. Je...Bonsoir Le bandeau bleu vert en haut de l'écran c'est pas parce que Noël approche. -
Tahoma V2 "ROUGE" que faire de plus ?
Bonjour @ tous, J'ai depuis quelques temps un problème avec ma TAHOMA V2. Elle passe en couleur Rouge. Elle est raccordée directement en Ethernet sur ma Freebox (delta) et...Bonsoir Jean-Marc La notion d'IPv4 ou IPv6 n'existe pas pour Tahoma. Si vos problèmes sont antérieurs au bandeau bleu de Somfy Vous avez changé l'alimentation c'est bien... -
RAZ de l'installation sur ajout d'une prise zigbee
Bonjour, J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise...Mettez une photo du message. -
RAZ de l'installation sur ajout d'une prise zigbee
Bonjour, J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise...Bonsoir Lilian Vous n'avez qu'une Tahoma Switch ou vous avez également un Pont Hue ? Mettez une copie d'écran du message -
Défaut appairage thermostat V2 à passerelle ?
Bonjour, Je n’arrive pas à faire lappairage entre le thermostat et la passerelle. Malgré les reset lu sur ce forum, toutes les led clignotent bleues au moment de passerelle à...Bonsoir Julian La passerelle doit être a moins de 10m du thermostat et également a porté du wifi . La procédure de réinitialisation ci jointe en copie.
