Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'avais le système Home Keeper, que j'avais fait installer par un professionnel, mais l'entreprise a fermé.
Je viens d’acheter Home Alarm Essential (que je n'ai...
Si votre installation est sous garantie faite changer la sirène.
Effectivement pour ajouter des éléments il faut chercher en occasion car il n'y a plus rien en neuf.
Pour...
Bonjour,
Comme certains ici, les capots de mes intellitag, avec les années et les changements de pile, sont cassés (le petit bout qui permet l'accroche au boitier). J'ai 5...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de l’appli tahoma je ne vois plus une de mes deux zones de chauffage/rafraîchissement, je vois toujours la zone 2 mais plus la zone 1.
J’ai...
Bonjour,
J'avais le système Home Keeper, que j'avais fait installer par un professionnel, mais l'entreprise a fermé.
Je viens d’acheter Home Alarm Essential (que je n'ai...
Bonjour Marine
Vous voulez remplacer votre Rolls par une Twingo !! :))
L'arrêt de la 2G ne condamne pas votre Home Keeper qui continuera a vous envoyer des messages...
Bonjour,
je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...
Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...
En cas de coupure internet les caméras ne sont plus accessibles.
Toutes les informations sur le matériel Somfy sont disponibles dans ce lien
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...
Si vous avez un Link de base, il déclenche les sirènes et vous envoie un message sur le smartphone.
Si vous avez un Link Advanced, il fait la même chose et en plus il peut...
Bonjour,
je possède un détecteur de fumée Protect avec la Tahoma V2 je n'arrive pas à créer mon scénario d'alerte en cas de détection de fumée. Dans Tahoma >ajouter un...
Bonjour, je suis intéressée par le Home alarme advanced, pack video exterieur. Seulement voilà, le système est équipé du GSM et le GSM est appelé à disparaître dès fin 2026...