Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Ludovic

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  • 3 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment utiliser les caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone ?

    Bonjour J'essaie d'utiliser une de mes caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone. En d'autres termes, j'aimerais visionner sur une tablette ou un smartphone le flux vidéo...
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    Bonjour Jorge Merci pour votre réponse. Donc pas moyen de garder le flux vidéo plus longtemps que 10 minutes ? Ludovic
  • Comment utiliser les caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone ?

    Bonjour J'essaie d'utiliser une de mes caméras Somfy Protect Indoor comme babyphone. En d'autres termes, j'aimerais visionner sur une tablette ou un smartphone le flux vidéo...
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    Bonjour Pierre Pas du tout :) On dirait que c'est une protection native de l'application pour éviter l'utilisation à longue durée. D'où ma question initiale. Merci...
  • Notifications sonores de la caméra aléatoirement absentes ?

    L'une de mes caméras a les notifications sonores activées. Pourtant elle décide aléatoirement de ne pas les émettre (en activant/désactivant l'alarme ou le mode nuit). J'ai...
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    Bonjour Jorge Suite à nos discussions par email: Le comportement est normal parce que la caméra en question n'est pas active en mode nuit (configurée ainsi dans...
  • Notifications sonores de la caméra aléatoirement absentes ?

    L'une de mes caméras a les notifications sonores activées. Pourtant elle décide aléatoirement de ne pas les émettre (en activant/désactivant l'alarme ou le mode nuit). J'ai...
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    Bonjour Jorge Caméra supprimée et réinstallée --> Toujours le même comportement Qu'est-ce que vous proposez ? Merci Ludovic
  • Notifications sonores de la caméra aléatoirement absentes ?

    L'une de mes caméras a les notifications sonores activées. Pourtant elle décide aléatoirement de ne pas les émettre (en activant/désactivant l'alarme ou le mode nuit). J'ai...
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    Bonjour, j'ai un peu plus d'infos à partager et je pense avoir trouvé un pattern: ................. Armé | Désarmé | Nuit Activé | Nuit Désactivé Caméra 1 ..... OUI |...
  • Notifications sonores de la caméra aléatoirement absentes ?

    L'une de mes caméras a les notifications sonores activées. Pourtant elle décide aléatoirement de ne pas les émettre (en activant/désactivant l'alarme ou le mode nuit). J'ai...
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    Bonjour Jorge Merci pour votre réponse. Le problème vient d'une caméra Indoor en particulier. Les autres déclenchent systématiquement les notifications sonores Merci
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