Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après avoir suivis toutes les procédures trouvées sur le forum et sur les tutos, impossible de connecter le link à ma LiveBox (suite à un changement d'opérateur). J'ai...
Bonjour,
Le link s'éteint lorsque je le débranche.
Lorsque je le rebranche il clignote sous la forme d’un flash toutes les secondes
Lorsque j'appuie sur le bouton une fois...
Bonjour,
Après avoir suivis toutes les procédures trouvées sur le forum et sur les tutos, impossible de connecter le link à ma LiveBox (suite à un changement d'opérateur). J'ai...
Bonjour,
Après avoir suivis toutes les procédures trouvées sur le forum et sur les tutos, impossible de connecter le link à ma LiveBox (suite à un changement d'opérateur). J'ai...
Bonjour,
Effectivement je n'arrive pas à l'étape de sélection mais reste bloqué sur l'étape de détection.
Le link apparaît pourtant bien au niveau du réseau wifi (cf...
Bonjour,
Après avoir suivis toutes les procédures trouvées sur le forum et sur les tutos, impossible de connecter le link à ma LiveBox (suite à un changement d'opérateur). J'ai...
Bonjour,
J’ai suivi la procédure suivante
Je me suis placé à côté de la box (détection maximale)
• débranchez le Link, le voyant du Link doit être éteint -> OK il...
Bonjour,
J'ai connecté mon portail Freevia 400 à ma Box Tahoma sans aucun soucis. J'ai également programmé un scénario d'ouverture et fermeture totale du portail via...