Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci Jacky,
j'ai une V2 et le mode développeur était déjà activé.
Maintenant, sur le site web il y a l'image d'une V1 et plus de bouton "mode développeur".
Là, je suis...
Bonjour,
j'avais commencé à faire le remplacement de mon ancien tahoma par un nouveau modèle, et, bien sur, je me suis arrêté dans la procédure de remplacement...
Bonjour,
j'avais commencé à faire le remplacement de mon ancien tahoma par un nouveau modèle, et, bien sur, je me suis arrêté dans la procédure de remplacement...
Bonjour,
j'avais commencé à faire le remplacement de mon ancien tahoma par un nouveau modèle, et, bien sur, je me suis arrêté dans la procédure de remplacement...
Bonjour André,
merci de votre réactivité.
Mon ancien Tahoma V1 : code pin 0210-3560-1658.
Le remplaçant Tahoma V2 : code pin 1213-5387-2220.
Je reste à votre...
Après avoir fait la migration de la nouvelle box (pin : 1213-5387-2220), l'activation est bien faite mais n'apparait pas dans mon compte, c'est l'ancienne (pin : 0210-3560-1658)...