Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
A ma première connexion ma box sfr été en wpa je l'ai passer en wpa2 aes et relancer la connexion mais cela ne fonctonne pas...Relancer le link plusieurs fois remise a zéro...
Bonsoir, Thomas
Les mise à jour on bien été faite sur nos deux smartphones,malheureusement le problème persiste toujours à ce jour toujours aucune notification...
Cordialement.
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Bonsoir Thomas, ce sont tous deux des Samsung Galaxy s8 version android 9,j'ai bien les notifications sur l'historique de l'application mais rien sur nos smartphones n'apparait...
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Bonsoir, Thomas depuis 1 semaine nous ne recevons plus de notification de l'application somfy protect,alors que nous n'avons rien changé au niveau de nos téléphones les...
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Bonjour Thomas,
J'ai enfin put installer mon pack somfy home alarm tous fonctionne je suis ravi merci pour votre aide je n'y croyait plus mais cela et du passée maintenant...
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