Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Quand je mets mon alarme en route et qu'elle se déclenche, je ne reçois plus d'appel sur mon portable pour me signaler le déclenchement.
J'ai vérifier que les...
Bonjour Lætitia,Il est pas normal que l'adaptateur fourni par votre opérateur dispose d'une connectique RJ-45 (Ethernet) en sortie, il devrait être en RJ-11 (Téléphone). Le...