Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

pierre C.

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  • Parametrage Alarme PROTEXIOM Ultimate

    Bonjour, Je viens d'essayer de paramétrer mon alarme. Je dis bien essayé! - Adresse IP centrale récupérée - Manip de redirection de port faite => impossible de me...
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    Ecoutez, tout à l'air de fonctionner! A moi de "fouiller" un peu pour trouver la meilleure configuration! Un grand merci à mon homonyme Pierre.C pour ses explications et...
  • Parametrage Alarme PROTEXIOM Ultimate

    Bonjour, Je viens d'essayer de paramétrer mon alarme. Je dis bien essayé! - Adresse IP centrale récupérée - Manip de redirection de port faite => impossible de me...
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    Et donc là, avec cette nouvelle adresse IP, j'arrive à rentrer dans la centrale pour configurer. Je ne vous dis pas merci tout de suite j'ai l'impression que les galères...
  • Parametrage Alarme PROTEXIOM Ultimate

    Bonjour, Je viens d'essayer de paramétrer mon alarme. Je dis bien essayé! - Adresse IP centrale récupérée - Manip de redirection de port faite => impossible de me...
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    OK, ça a fonctionné. J'ai eu une adresse IP finissant par 48 alors que ça devait être...
  • Parametrage Alarme PROTEXIOM Ultimate

    Bonjour, Je viens d'essayer de paramétrer mon alarme. Je dis bien essayé! - Adresse IP centrale récupérée - Manip de redirection de port faite => impossible de me...
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    Effectivement j'arrive à rentrer en tapant le code 2222! par contre à quel moment (dans quelle partie) je dois renseigner le code 785? Merci pour votre aide... je suis...
  • Parametrage Alarme PROTEXIOM Ultimate

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    Houlà en mode "installateur"? désolé je suis novice... je viens de l'acheter! Vous pensez que l'on peut se joindre par tél?
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    Merci pour l'interet porté à mon sujet, Je ne suis pas certain de comprendre votre question! En réalité, en suivant le mode d'emploi, on est censé ouvrir une page web et...
  • Branchement Thermostat SOMFY sur Chaudière Gaz Saunier Duval

    Bonjour, Je ne sais pas dans quelles bornes je dois brancher les fils de mon thermostat sur ma chaudière! Pouvez vous m'aider sur la base de ces photos SVP? Merci par...
    pierre C.
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