Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer 11 volets roulant avec les boutons IO et une box connexoon fourni par le vendeur de volets.
J'ai bien réussi à appairer mes volets avec la...
Bonjour,
J’ai une caméra outdoor qui ne détecte plus de mouvement. Cela fonctionnait très bien jusqu’a Hier mais depuis plus rien.
Dans mes équipements puis ma caméra...
Bonjour,
Le problème s’est réglé de lui même le lundi suivant dans la mâtine sans que je ne fasse rien de plus. J’attendais une réponse de votre part pour toucher aux...