Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
En mon absence, j'ai programmé une montée automatique de mes volets les matins. Cette fonction marchait très bien mais ça ne veux plus fonctionner.
A l'heure...
Bonjour,
Si ça peut aider, j'apporte des informations à mon post de l'an dernier.
Je viens de changer le moteur d'un de mes volets. Après 21 ans de bons et loyaux services, il...
Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour,
Voilà, c'est réparé.
J'avais donc un volet IPSO 6 TH associé à un module RTS Platen qui ne fonctionnait plus (voir plus haut).
J'ai remplacé le tout par le kit de...
Bonjour,
J'ai un volet avec moteur IPSO 6 TH qui commence à avoir des problèmes. Quel moteur pourrait le remplacer, j'aimerais le passer à 10N. Et où puis-je le trouver...
bonjour,
Je souhaite rebondir les messages de Vincent car je dois effectuer la même opération.
En prenant le kit de remplacement 1240388, et si j'ai bien compris, on remplace...
Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour Jean-Luc,
Je possède 3 télécommandes : 1 pour le volet, 1 Telis 4 rts qui commande plusieurs volets (dont le volet en question) et une télécommande programmable mais le...
Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour Jean-Luc,
La motorisation a 21 ans. J'ai changé une fois le condensateur il y a quelques années. Je l'ai changé à nouveau récemment mais ce n'était pas lui qui était en...
Bonjour,
Je suis locataire d’une maison disposant de 3 volets roulants maniable avec la télécommande somfy 4 RTS à variation. Les 3 volets étaient programmés sur 3 canaux...
Bonjour,
J'ai un problème qui me semble similaire. J'ai un volet qui ne répond pas à la télécommande. Ou plutôt, il répond difficilement (1 fois sur 10, 1 fois sur 20). J'ai...
Bonjour,
En mon absence, j'ai programmé une montée automatique de mes volets les matins. Cette fonction marchait très bien mais ça ne veux plus fonctionner.
A l'heure...
Bonjour,
En supprimant les scénarii et en les recréant, c'est pareil. Par contre, si je demande une montée totale, cela fonctionne. C'est donc la demande d'aller en position My...
Bonjour,
En mon absence, j'ai programmé une montée automatique de mes volets les matins. Cette fonction marchait très bien mais ça ne veux plus fonctionner.
A l'heure...
Bonjour Quentin,
Non, je n'utilise pas le mode simulation de présence. Les heures programmées restent fixes.
Je vais réessayer de supprimer mes scénarios et je vous tiens au...
Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon volet roulant.
il s'agit d'un IPSO 10 filaire ; 10Nm ; ISPO 50 , 17 rpm
il avait une faiblesse à la remonté, j'ai changé le...
bonjour,
J'ai également le problème d'absence de fin de course haut après changement du condensateur sur un volet Solus (montage Tryba). Est-ce que je peux me servir du...