Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d’acquérir une Tahoma, mais l'ancien propriétaire ne l'a pas dissociée de son compte.
Pouvez vous la dissocier SVP que je puisse l'activer?
Code Pin 0201...
Bonjour, je viens d’acheter une box tahoma sur internet mais son code pin est déjà activé.
Vous pouvez le dissocier du compte de l’ancien propriétaire pour que j’en puisse...
Bonjour Sylvain,
Lorsqu'un transfert d'une box à une autre est réalisé, cela rend obligatoirement la box transférée inutilisable, défectueuse, HS, ... Et c'est cette...