Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une instalation avec 3 caméras somfy outdoor.
Une des trois caméra se deconnecte du wifi sans raison et je n'ai plus accès à cette dernière.
Le réseau Wi-Fi...
Bonjour
J'ai un problème avec ma caméra extérieure adresse 0076B10748A5
Celle ci ne répond plus, caméra indisponible vérifier l'alimentation et la connexion internet.
Rien a...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour
Toujours pas de modification de l'application Somfy protect sur l'activation intelligente via géolocalisation sous Android 10 qui ne marche pas
Pouvez vous faire le...
Bonjour,
je possède deux cameras Somfy Outdoor … . Je rencontre des problèmes de fonctionnement de l´option « activation intelligente ». J´ai beau activé cette option mais...
Bonjour
Toujours pas de modification de l'application sur l'activation intelligente via géolocalisation sous Android 10 qui ne marche pas
Pouvez vous faire le nécessaire...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour
Toujours pas de modification de l'application Somfy protect sur l'activation intelligente via géolocalisation sous Android 10 qui ne marche pas
Pouvez vous faire le...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour
Toujours pas de modification de l'application sur l'activation intelligente via géolocalisation sous Android
Pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plaît
Cordialement
Bonsoir,
J'ai installé la caméra outdoor somfy.Celle-ci est raccordée au wifi (je précise le signal wifi est faible).
Si je suis en full HD, je ne peux pas visionner les...
Bonsoir,
J'ai installé la caméra outdoor somfy.Celle-ci est raccordée au wifi (je précise le signal wifi est faible).
Si je suis en full HD, je ne peux pas visionner les...
Bonjour Jorge
La sensibilité est réglée au Max
La camera est bien installée
J’ai aussi un problème avec les notifications lorsque je quitte le domicile je ne reçois rien...
Bonsoir,
J'ai installé la caméra outdoor somfy.Celle-ci est raccordée au wifi (je précise le signal wifi est faible).
Si je suis en full HD, je ne peux pas visionner les...