Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite au passage heure été le 26 mars 2023 j'aimerai savoir comment faire apparaitre sur ma Chronis Smart Rts Heure d'été (S) quelles sont les manipulations à faire...
Une nuance en %5.2.2 page 6 de la PJ : sur la "Chronis Smart RTS", le changement heure d’été / heure d’hiver est automatique à partir du moment où la date et l’heure sont...
Bonjour, j'ai un volet roulant oximo 50 RTS 6/17 avec télécommande centralis RTS.
La fin de course ne fonctionne plus. Le volet descend et remonte. J'ai cru que le moteur était...
Bonjour,
Suite au passage heure été le 26 mars 2023 j'aimerai savoir comment faire apparaitre sur ma Chronis Smart Rts Heure d'été (S) quelles sont les manipulations à faire...
Vous verrez dans la notice jointe que la touche de programmation en question porte indifféremment, dans le même document, l'indication "set" page 2 ou "M" (comme menu) page 5.
Bonjour,
Suite au passage heure été le 26 mars 2023 j'aimerai savoir comment faire apparaitre sur ma Chronis Smart Rts Heure d'été (S) quelles sont les manipulations à faire...
Bonjour,
Vous voyez un "w" sur votre écran, donc vous êtes bien actuellement en position hiver (winter).
Pour passer à l'heure d'été (summer), il faut afficher un "s" par la...
Bonjour,
Après avoir désinstallé l'application sur mon téléphone je ne retrouve plus l'application.
Il semble qu'elle ne soit plus compatible Android7.
Comment puis-je avoir...
Bonjour,
Effectivement, la dernière version 1.16.0 du 7 mars 2023 suppose Android 8.0 et plus.
Mais vous pouvez trouver la version 1.15.0 du 17 janvier 2023, compatible...
Bonjour,
Je dois remplacer le moteur de ma porte de garage dont voici les informations:
Meteor 20/17 CIS
20 Nm, 230V, I.cl.H, LT50, 50 Hz, iP44, 17 rpm, 160 W, 4 min...
Bonjour Philippe,
Suivez les précieux conseils de V-Rod concernant la sécurité qui ne doit jamais être mise en défaut.
C'est pour cela que les textes du Code de la...
Bonjour,
Je dois remplacer le moteur de ma porte de garage dont voici les informations:
Meteor 20/17 CIS
20 Nm, 230V, I.cl.H, LT50, 50 Hz, iP44, 17 rpm, 160 W, 4 min...
Lorsque vous aurez installé votre nouveau LT 50 CSI RTS METEOR 20/17, vous pourrez conserver votre contacteur à clé position momentanée actuel en rajoutant un :
https://www...
Bonjour,
Je dois remplacer le moteur de ma porte de garage dont voici les informations:
Meteor 20/17 CIS
20 Nm, 230V, I.cl.H, LT50, 50 Hz, iP44, 17 rpm, 160 W, 4 min...
Bonsoir,
Vôtre moteur existe en radio (protocole RTS) :
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1041023
Vous pouvez aussi garder le moteur existant et y ajouter un récepteur...
Bonjour,
j'ai un moteur OXIMO50 10/17 RTS. Il fait 10Nm mais je pense qu'il est sous dimensionné. puis-je mettre un 20Nm?
merci beaucoup pour votre aide
Non non c'est bon; avec ce que vous m'avez donné, il vous faut bien absolument un 20N, l'échange sera facile puisque vous récupérerez la roue, la couronne et le câble...
Bonjour,
j'ai un moteur OXIMO50 10/17 RTS. Il fait 10Nm mais je pense qu'il est sous dimensionné. puis-je mettre un 20Nm?
merci beaucoup pour votre aide
Bonsoir cyril,
Oui bien sûr mais pourquoi le pensez voys ?
Quelles sont les caractéristiques du tablier (dimensions, matériau, type lames,...) et de l'axe (diamètre)...