Denis B.

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Prise en charge de la garantie. démarche ?

Bonjour, Détecteur de mouvement d'un pack SOMFY HOME ALARM en panne. Quelle est la marche à suivre pour une prise en charge de la garantie, svp ? Défaillance : Aucune...

Denis B.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Denis B.

Date

2 décembre 2019

il y a environ 6 ans

question

q
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Thomas M.

Thomas M.

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Equipe
Bonjour Denis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

4 décembre 2019

il y a environ 6 ans

réponse

r
facture.JPG

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61 ko

11 juin 2019

Traité
Prise en charge garantie alarme capteur Intellitag

Bonjour, je viens d'acheter différents packs pour l'installation d'une alarme somfy home protect. Un des capteurs de vibration intellitag est defecteux sur les 10 reçus (en...

Denis B.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Denis B.

Date

11 juin 2019

il y a plus de 6 ans

question

q
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Halima M.

Halima M.

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Equipe
Bonjour Denis, Je vous communiquer la procédure de remplacement à suivre par e-mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur

Halima M.

Date

14 juin 2019

il y a plus de 6 ans

réponse

r

Denis B.

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