Bonjour,
avec 2 sirènes extérieures et 1 intérieure et au cœur de 4 régions aériennes de combat, Ça devient intolérable pour tous le monde
Mes sirènes se déclanchent à chaque...
Bonjour,
Bonjour, j’ai malheureusement cassé l’adaptateur secteur du link et j’aimerai en acquérir 2 nouveaux mais je ne trouve pas ce produit à la vente sur le site Somfy...
Bonjour,
Depuis la migration vers Somfy Protect, ma Door Keeper ne fonctionne plus correctement dans l'application Tahoma. En effet, l'état indiqué est toujours à l'inverse...
Bonjour,
Je possède 3 serrures doorkeeper. L’une d’entre elles m’indique de temps en temps sur l’application : « la serrure est verrouillée manuellement », alors qu’il n’y a...
Bonjour,
Mon moteur neuf 2 semaines d utilisation ne fonctionne plus.
Clignotant 7 fois indique problème électronique contacter le sav, mais comment faire?
En amont j ai...
Bonjour,
Les piles sont neuves. Le détecteur est propre.
Il a bipé en pleine nuit (petit bip très bref toutes les 30 secondes ou minutes), et Somfy Protect affiche le...
Bonjour,
Suite à changement des piles de ma sirène extérieure (suite à information de piles à changer), elle ne fonctionne plus (pas de bip, ni de lumière, pas de détection...
Bonjour Benoît,
Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau et installer votre sirène.
Bonne...
Bonjour,
avec 2 sirènes extérieures et 1 intérieure et au cœur de 4 régions aériennes de combat, Ça devient intolérable pour tous le monde
Mes sirènes se déclanchent à chaque...
Bonjour,
J'ai acheté le moi dernier une caméra somfy outdoor camera 2.
J'essaie de l'installer depuis, j'ai déjà posté des messages sur une question similaire mais je suis...
Bonjour Dan,
Un sujet est bien en cours de notre côté concernant ce problème.
La solution actuelle consiste à activer les 4 filtres de détection (individus, animaux...
Bonjour,
Je viens d'installer un serrure connectée Door Keeper.
Afin de l"appairer sur Somfy protec, je m'aperçois que le voyant de la Gateway ne s'allume pas.
Malgré la...