Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
- 0 questions posées
- 8288 réponses
- 23 meilleures réponses (0%)
-
Problème Door Keeper dans l'application Tahoma
Bonjour, Depuis la migration vers Somfy Protect, ma Door Keeper ne fonctionne plus correctement dans l'application Tahoma. En effet, l'état indiqué est toujours à l'inverse... -
Impossible d'associer le détecteur de fumée (item absent dans l'app somfy protect)
Bonjour, Il y a sans doute un bug dans l'appli somfy protect. On trouve le détecteur de fumée dans l'aide/conseil de pose. Mais il n'est pas proposé dans "ajouter un... -
Sensibilité sirène extérieure HA Advanced
Bonjour, Serait-il possible de baisser la sensibilité au minimum de la sirène extérieure de ma Home Alarm Advanced car elle se déclenche de manière intempestive (même au... -
sirène intérieure ne fonctionne plus, je n'arrive plus à la reconnecter. Comment faire pour résoudre ce problème ?
Bonjour ,ma sirène intérieure somfy home alarm advanced ne fonctionne plus ,j'ai essayé de la réinstaller, rien à faire même après le changement de piles et en la positionnant à... -
Capot détecteurs IntelliTAG
Bonjour, J'ai 4 détecteurs IntelliTAG dont les capots tiennent avec du scotch car je les ai abimés et je ne trouve pas où en approvisionner de nouveaux. Pourries vous SVP me... -
Voyant caméra extérieur ne fonctionne plus ?
Bonjour, Le voyant de ma caméra extérieur ne fonctionne plus et la caméra également bien sur, du jour au lendemain ! Que faire ? Merci Merci, -
Détecteur de fumée sonne intempestivement
Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY... -
Recherche capot intelli tag ?
Bonjour, Un technicien a perdu le capot de mon intelli tag lors de la pose d'un volet électrique. Savez-vous s'il est possible de le trouver quelque part en pièce détaché... -
Voyant caméra extérieur ne fonctionne plus ?
Bonjour, Le voyant de ma caméra extérieur ne fonctionne plus et la caméra également bien sur, du jour au lendemain ! Que faire ? Merci Merci, -
Problème Door Keeper Comment désactiver les capteurs afin d’éviter d’avoir toujours une alerte porte ouverte?
Bonjour, Depuis le passage sur l’application Somfy Protect, j’ai un problème récurrent avec la serrure. Je ne peux plus fermer la porte de l’intérieur en appuyant sur le bouton...
