Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Somfy Indoor Camera bloquée, led bleue allumée
Bonjour, Ma caméra indoor est bloquée depuis quelques jours et impossible de la débloquer. L application SOMFY m'a déclarée qu'elle s'était déconnectée. Je l'ai débranchée... -
Problème capot intelitag
Bonjour, J ai trois intelitag qui ont les pâtes du capot cassée. Pourriez vous me donner la marche à suivre afin de m en procurer svp? Bien cordialement Merci, -
Bruit Parasite Camera Indoor
Bonjour, Lorsque que je consulte la vidéo en direct sur ma caméra indoor, il y a un bruit parasite qui perturbe le son de la camera, du coup il est difficile d'entendre... -
Commande portail depuis le V500 ne fonctionne pas
Bonjour, J’ai installé un Visio V500 et une motorisation Slidymoove 600. Tout fonctionne (sonnette, vue, gâche) mais pas la commande d’ouverture de portail. L’ouverture de... -
link advanced changer la sensibilité SVP?
Bonjour, pour intervention yellow link advanced posé sur une armoire pouvez vous changer la sensibilité MAC 0076B1103CBAremerciements Merci... -
Panne link batterie HS
Bonjour, Mon link (MAC e04f43bcc4b8) acheté en pack Home chez Leroy Merlin le 31 juillet 2021 a une batterie HS du coup a la moindre coupure d'alimentation, l'alarme ne... -
deux Badges défectueux ?
Bonjour, Nos deux badges sont de nouveau défectueux: ils ne sont plus détecté par l'alarme, ils na l'activent et ne la désactivent plus. Nous avons changer les piles, les... -
door keeper et somfy protect ?
Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand... -
Connexion impossible suite changement de box ?
Bonjour, Suite à un changement de box Internet, je rencontre des difficultés pour connecter mon Link à mon nouveau réseau Wi-Fi. J’ai bien dissocié les réseaux 2.4 GHz et... -
door keeper et ancienne serrure somfy
Bonjour, je dispose d'une ancienne serrure somfy avec passerelle internet et lecteur de badge et clavier. on me propose de la changer pour door keeper,mais la passerelle et le...
