Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Sav broche électrique caméra extérieure
Bonjour, J’ai acheté une caméra extérieure somfy en août 2024 Pour diverses raisons, je viens seulement de vouloir l’installer Il s’avère que la broche de connection verte... -
Un intellitag ne répond plus?
Bonjour, Un intellitag ne répond plus. J'ai remplacé la pile par une pile neuve, pas de réponse, j'ai essayé ensuite de le supprimer pour le remettre dans Somfy protect mais... -
voyant camera outdor
Bonjour, Le voyant en bas à droite reste allumé en rouge et clignote parfois temporairement, les 2 voyant en haut restent allumés en rouge . L'application SOMFY ne mentionne... -
Mode nuit qui ne s active pas par le calendrier
Bonjour, Le mode nuit ne se met plus automatiquement depuis le calendrier depuis 1 semaine j ai supprimer remis , changer l’heure supprimer l’application rien n ‘y fais... -
Déplacement sirène extérieure avec alarme
Bonjour à toutes et tous. Je rencontre également depuis plusieurs jours et fréquemment le problème lié au déplacement de ma sirène extérieure avec déclenchement de l'alarme... -
Mon mini badge clignote en permanence
Bonjour, Mon badge Somfy clignote en permanence. Est-ce que c'est normal ? Malgré changement de pile, jeu sur les contacteurs ... Il m'arrive de ne pas réussir à activer... -
Faire marcher la garantie ?
Bonjour, Les intellitags sont indiqués pour une garantie de 5 ans L'un de mes intellitag ne fonctionne plus (malgré recalibration, changement de piles...). Se pose donc la... -
Camera intérieure ne fonctionne plus et pas de led allumée
Bonjour, Depuis plusieurs jours une de mes 2 caméras s’est arrêtée de fonctionner J’ai tenté de - la débrancher/rebrancher - changer son alimentation - appuyer... -
Détecteur de fumée sonne intempestivement
Bonjour, Depuis hier l'un de mes 3 détecteurs de fumée sonne environ toutes les 20 minutes. Les piles sont neuves et il est nettoyé et entretenue comme le prescrit SOMFY... -
Badge alarme ne fonctionne plus et clignotte en permance?
Bonjour, J'ai deux badges de mon alarme qui clignotent en permanence et n'arrivent plus à activer et désactiver mon alarme. J'ai effectué les différentes procédures de...
