Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Détecteur mouvement impossible à installer dans mes équipements ?
Bonsoir, Je viens vers vous car possédant 3 détecteurs de mouvement il m’est impossible de les ajouter dans mes équipements. Suite à un changement de pile (bien sûr il y a... -
Pourquoi le son de mon visiophone V350 ne fonctionne pas?
Bonjour, J'ai un problème de son entrant et sortant sur mon visiophone V350. Autrement dit: je n'entends pas les personnes qui sonnent et elles ne m'ntendent pas non plus... -
pieces détachées? v200rts
Bonjour, je cherche 3 connecteurs noirs carrés situés au dos du moniteur du visiophone v200 perdus somfy les vend il en ^pieces détachées? ou avez vosu des références? merci... -
Mon detecteur de mouvement ne fonctionne plus ?
Bonjour, J'ai installé un kit Somfy Protect fin septembre 2021 et depuis environ 15 jours le détecteur de mouvement ne fonctionne plus. Lorsque je lance un test, il "bip"... -
3 Capot intellitag patte cassé?
Bonjour, J'ai trois capot sur neuf Intellitag dont les pattes ont cassées au changement de pile, quel procédure pour en recevoir trois, ou en acheter 3 voir 9 car les autres... -
Problème capot intelitag
Bonjour, J ai trois intelitag qui ont les pâtes du capot cassée. Pourriez vous me donner la marche à suivre afin de m en procurer svp? Bien cordialement Merci, -
Déclenchement alarme Intelitag
Bonjour, Mon alarme sonne sans raison avec comme raison annoncée que le capot de deux de mes intellitag on été ouvert, cela est vraiment embêtant. J'ai suivi les procédure de... -
SAV Keyfob 2401489 - plaque arrière fendue
Bonjour, La plaque arrière d'une version avec vis s'est fendue en son centre sur la moitié de la longueur. Est ce possible d'avoir un remplacement de cette partie uniquement... -
Protocole de prise en garantie caméra outdoor ?
Bonjour, J'ai acheté, sur le site Somfy, 2 caméras outdoor le 22/07/2022. L'une d'elle est tombée en panne. Elle était bien alimentée électriquement, mais ne s'allumais plus...
