Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
- 0 questions posées
- 9721 réponses
- 23 meilleures réponses (0%)
-
Voyant bleu fixe sur caméra iindoor
Bonjour, Comme beaucoup, je me retrouve avec le voyàt bleu fixe sur ma caméra et impossible de réinitialiser camera acheteèe en 2024. N° mac: 0076B10664AA 2332C Merci de... -
Comment désinstaller une caméra dans l'application Tahoma alors que je l'ai déjà désinstallée de Somfy Protect?
Bonjour, J'ai désinstallé une caméra indoor de mon application Somfy Protect. Elle ne s'est pas désinstallée de l'application Tahoma. Et mon application Tahoma me signale une... -
message link déplacé ?
Bonjour, je reçois plusieurs fois par jour le message votre link advanced a été déplacé sans qu'il ait été déplacé. Je pense qu'il faudrait réduire la sensibilité de mon link... -
Serait-il possible de débloquer ma link en panne sur Somfy Protect afin que je puisse la remplacer par une nouvelle ?
Bonjour, ma link ne veut plus se connecter à ma free box. Après avoir effectué toutes les procédures suggérées sur les forums, ça ne fonctionne toujours pas. Par "chance"... -
Sirène extérieure Somfy Home alarm
Bonjour, Je me permets de venir ici car je rencontre un souci avec ma sirène extérieure Somfy Home Alarm XL. Mon Link m'a détecté des piles faibles que j'ai souhaité changer... -
Capots intellitags perdus. Comment en récupérer ?
Bonjour, A la suite de travaux dans la maison, deux de mes intellitags ont perdu leur capot. Comment puis-je en récupérer ou en acheter ? Merci par avance -
Volet caméra ne s'ouvre plus?
Bonjour, Depuis avant-hier, le volet de notre caméra indoor ne s'ouvre plus. J'ai essayé de débrancher et rebrancher, de de-installer et re-installer dans l'app, j'ai tenté... -
Link Advanced bloqué — alarme armée au moment de la déconnexion — demande de désarmement serveur ?
Bonjour, pourriez-vous réinitialiser sur le serveur mon link advanced s'il vous plait ? adresse mac : 0076B1107622 Merci beaucoup, Bonne journée. -
Moins de 5 ans après achat sur Amazon.Quelle est la procédure pour bénéficier de la garantie ?
Bonjour, J'ai acheté sur amazon en Décembre 2021, un kit complet de protection alarme somfy. Ma sirène exterieure est définitivement HS, malgré toutes les manipulations... -
Demande de détachement d'une caméra one liée à un ancien compte
Bonjour, J'ai acheté une caméra Somfy d'occasion pour completer mon système, mais je pense qu'elle est rattachée à un autre compte. Il m'est malheureusement impossible de...
