Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Platine de rue v100+ qui devient violet
Bonjour, cela fait un an que nous avons acheté le visiophone somfy v100+ qui fonctionne parfaitement sauf que la platine de rue qui ete noir ( toute la parti au dessus du bouton... -
Impossible de réinitialiser ma caméra intérieur.
Bonjour, J'ai voulu supprimer ma caméra intérieur car je n'avais plus d'accès dessus via l'application Somfy protect. En voulant la reconnecter je dois la réinitialiser... -
Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien... -
Embout prise link home alarm
Bonjour, Mon fils a cesser l embout de prise link home alarm Est il possible de le commander ? Merci à vous Merci, -
Detecteur de fumée sonne sans raison ?
Bonjour, Depuis quelques jours mon détecteur de fumée sonne sans raison, j'ai changé les piles plusieurs fois et procédé a un nettoyage cela n'a pas résolu le problème pouvez... -
clapet caméra ne bouge pas
Bonjour, Je viens d'acheté une caméra somfy indoor le clapet ne s ouvre pas lors de l 'activation. Elle est neuve il y a t il une manoeuvre a faire ? Merci, -
réinitialiser le Link home alarm
Bonjour, J'a un link Home alarm qui n'a plus été branché pendant plusieurs mois. Je voudrais le réinitialiser pour le connecter à mon nouveau wifi. J'ai bien suivi les étapes... -
Supprimer un détecteur
Bonjour, j'ai installé un détecteur de mouvement sur mon alarme Somfy Link Advanced. Il s'est bien installé mais le test ne donne aucun résultat, il ne détecte pas de... -
Détection caméra outdoor v2 ?
Bonjour, besoin d’aide ou d’avis . Pour faire simple : Caméra outdoor v2 en mode partiel (nuit )pas de détection , ni de notification . Intellitag mode partiel( nuit ) ok si... -
Sirène extérieure trop sensible (Sirène déplacée)
Bonjour, J'aurais besoin qu'on baisse la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche toute seule en me signalant qu'elle a été déplacée. C'est juste une moto très...
