Stéphane
Membre depuis le 22/06/2019
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Sirene extérieure/Tahoma re-appairage impossible (bis)?
Bonjour, je reposte ma question qui est restée sans solution depuis 10 mois !!! ma sirene extérieure avec flash (Référence 2400935) ne fonctionnait plus (icône de piles...Merci Jean-Luc pour toute l'aide apportée. Cela fait maintenant une petite 20aine de jours que j'attend la prise en charge par un Yellow, mais toujours rien. J'espère que ce... -
Sirene extérieure/Tahoma re-appairage impossible?
Bonjour, ma sirene extérieure avec flash (Référence 2400935) ne fonctionnait plus (icône de piles faibles et message suivant dans le tableau de bord de la Tahoma rtds...Bonjour Nicolas, ou un autre Yellow qui suivrait ce sujet. Vous n'avez pas donné suite à ma dernière réponse faisant elle-même suite à une de vos question pour répondre au... -
Mauvais fonctionnement application Tahoma iPhone X
Bonjour, depuis quelques temps, la partie de l'application Tahoma sur iPhone qui permet d'activer ou de désactiver l'alarme ne retranscrit pas correctement l'état réel de...Bonjour, Juste ça va faire bientôt 1 an que l’application bug sur l’alarme et toujours aucune résolution a ce problème . Tout va bien chez somfy ! -
La batterie de la base Serenity est-elle garantie?
Bonjour, Depuis quelques jours je reçois des alertes de batterie faible sur mon application Tahoma, mais aucun des capteurs de présence, d'ouverture ou les sirènes n'ont de...Bonjour, pour l'instant, ça fonctionne normalement. A suivre lorsqu'il y aura coupure de courant pour utiliser la batterie. Cordialement
