Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Abdou Moun O.

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Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration

Membre depuis le 27/06/2019

  • 1 question posée
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  • Tahoma sécurité OFF

    Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration Code pin...
    Abdou Moun O.
    Abdou Moun O.

    Abdou Moun O.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 65 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Abdou Moun O.
    Date
    27 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Abdou Moun, Votre TaHoma est installé sur les serveurs Belges auxquels je n'ai pas accès, il faudra vous rapprocher de Somfy Belgique. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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