Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma sécurité OFF

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
Code pin : 1217-3586-7071

Abdou Moun O.
Abdou Moun O.

Abdou Moun O.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Seul un Yellow peut vous venir en aide. Patientez, vous serez contacté !

    Bonjour Abdou Moun,

    Votre TaHoma est installé sur les serveurs Belges auxquels je n'ai pas accès, il faudra vous rapprocher de Somfy Belgique.

    Bonne journée,

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