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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Philippe G.

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  • 3 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Obtenir un couvercle de badge ?

    Bonjour J'ai acquis un pack d'alarme SOMFY en oct 2019, et nous avons perdu le couvercle d'un des badges d'activation/désactivation. Je voudrais savoir s'il est possible...
    Philippe G.
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    Merci pour le SAV Somfy, qui m'a bien envoyé gratuitement 3 nouveaux badges en remplacement de ceux au couvercle défectueux
  • pb connexion a l'application SOMFY ?

    propriétaire d'un kit alarme Home Alarm video plus, celui fonctionnait "a peu près" depuis 6 mois. ce matin , l'appli smartphone somfy ne démarre plus "toute seule" , et me...
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    Je précise que je viens d'avoir le SAV ( très aimable ), mais qui n'a pu résoudre le pb immédiatement, et l'a transmis au service technique. La déconnexion et reconnexion du...
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