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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Obtenir un couvercle de badge ?

    Bonjour
    J'ai acquis un pack d'alarme SOMFY en oct 2019, et nous avons perdu le couvercle d'un des badges d'activation/désactivation.
    Je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un couvercle de remplacement , et , si oui, comment .
    Merci d'avance pour votre réponse
    cordialement
    P. Geffrotin

    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe G.
    Date
    21 février 2021
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Philippe,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Arnold W.
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    Bonjour,
    Je suis comme beaucoup de membres du forum car moi aussi j ai perdu mon couvercle de badge.
    Auriez-vous une solution à me proposer svp.
    J ai deux autres badges, existe t il un kit à acheter pour ne plus perdre les couvercles qui ont tendance à se détacher.
    Je vous remercie d avance.
    Arnold

    Nom de l'auteur
    Arnold W.
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    Thomas M.
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    Bonjour Arnold,

    Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Bonjour,
    Je vous ai bien envoyé un mail avec mes coordonnées mais je n ai pas de nouvelles.
    Avez vous reçu les éléments demandés svp

    Merci

    Nom de l'auteur
    Arnold W.
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    Philippe G.
    Philippe G.

    Philippe G.

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    Merci pour le SAV Somfy, qui m'a bien envoyé gratuitement 3 nouveaux badges en remplacement de ceux au couvercle défectueux

    Nom de l'auteur
    Philippe G.
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