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Question en attente de réponse

Badge Home Alarm qui clignote ?

Bonjour,
L'un des 2 badges de mon pack Home Alarm acheté en 2023 clignote.
J'ai bien appliqué la procédure :
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'indiquez la procédure de retour de produit svp

Merci,

Fernando
Fernando

Fernando

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    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Fernando, bonjour

    Si vous avez suivi toutes les procédures écrites par Jacky ( voir les différents posts) et que vous voulez un échange au titre de la garantie une solution : vous ramenez le badge où vous l,avez acheté.
    Cordialement

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