Question en attente de réponse
Retex Reinitialisation Badge Somfy Home Alarm
Bonjour,
Voici la procédure qui permet de réinitialiser un badge Home Alarm qui clignote.
Enlever la pile
Appuyer 5s sur chacun des boutons
Pour remettre la pile il faut l'insérer du coté ou il y a la languette du contact de la pile puis l'enfoncer vers le fond.
Si jamais elle saute de son logement avant de refermer le badge il faut refaire depuis le début
Après avoir refermé le badge celui ci ne doit pas clignoter.
La procédure ne recharge pas les piles usées. Assurez vous que la pile est bonne
(Ne jamais laisser un badge clignoter appliquer immédiatement la procédure de réinitialisation.)
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Je viens d'installer une alarme "Home alarm maison XL". j'ai 3 badge, mais un des badge est indiqué comme absent alors que tous sont à la maison. Merci de votre aide
Bonsoir Patrick
Supprimer le badge et réinstaller le
Bonjour, j'ai déjà réalisé plusieurs fois l'opération comme indiqué dans les autres messages, mais rien ne se passe.
Déplus le badge n'apparaît pas dans les utilisateurs.
Alors qu'il fonctionne pour activer ou désactiver l'alarme.
C'est sur le smartphone de la personne qui a le badge qu'il faut activer la vision.
Réglage/vie privée
Bonsoir
ça marche maintenant
Merci beaucoup
Bonjour,
Merci pour le Retex j'ai refais la manip ,ca fonctionne mais pour combien de temps ? Je trouve bien dommage que SOMFY commercialise des badges défectueux vu le prix payé pour l'alarme.
Bonjour Thierry
Je viens de vous envoyer un message afin de poursuivre le traitement de votre demande.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bonjour Denis Pour les achats en Grande Surface de Bricolage le SAV s'effectue soit via le Forum soit via la Hotline téléphonique Pour réinitialiser le badge, enlever la...
-
Badge alarme Somfy Protect ne fonctionne plus
Bonjour, L'un de mes 2 badges de mon alarme Somfy Home essential installée en Juillet dernier ne fonctionne plus. Il ne clignote pas. J'ai testé la pile qui est à 80% de... -
problème badges absents
Bonjour, J'ai une alarme somfy home alarm avec 2 badges. 1 badge propriétaire (moi) et un badge enfant pour ma fille. Depuis quelques jours les 2 badges apparaissent comme...Il y a une autre possibilité a laquelle j'ai été confronté. Vous dites que vous avez ce système de puis plus de 5 ans. S'il s'agit du Link Rond Classic, la batterie Lithium... -
Pourquoi mon alarm somfy home protect est bloquée en position active?
Bonjour, J’ai équipé ma maison d’une alarm somfy home protect et mise en service en avril 2024. Depuis, elle a fonctionné normalement. Depuis hier, elle est bloquée sur...Bonjour Lionel Tant que le Link est vu comme activé sur le smartphone vous ne pouvez rien faire Poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello le désarme. Si la led est... -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les...
-
-
-
