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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Badge Home Alarm défecteux

Bonjour,

Un de nos badge home alarm ne fonctionne plus, il est pourtant de décembre dernier. Nous avons changé la pile, mais il semblerait que ce soit un problème de touche

Nous rachètons environs 1 badge par an, car ils deviennent tous rapidement défectueux, avec une ou deux touches défectueuses.

Comment faire marcher la garantie ?

Merci,

arnaud S.
arnaud S.

arnaud S.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
arnaud S.
Date
5 novembre 2026
il y a environ une heure
question
q
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