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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome K.

Membre depuis le 21/07/2019

  • 3 questions posées
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  • Déconnexion des équipements IO dans Tahoma ?

    Bonjour, Depuis 10 jours, mes équipements IO sont régulièrement "hors portée radio" dans l'interface Tahoma. Impossible de commander les volets ou les têtes thermostatiques...
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    Bonjour, Suite à une coupure dans le quartier, tout fonctionne à nouveau normalement. Coïncidence ou modification effectuée côté serveur... En tout cas pour le moment...
  • Vannes thermostatiques et thermostat d'ambiance

    Bonjour, J'ai installé des vannes thermostatiques somfy sur mes radiateurs. J'ai une chaudière Atlantic naia. Je voudrais davoir si un thermostat d'ambiance servirait à...
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    Bonjour Guillaume, Il faut savoir que peu importe le système hydraulique du circuit de chauffage, le thermostat d'ambiance sera toujours incompatible avec les vannes IO...
  • Planning vanne thermostatique somfy

    Bonjour J'ai installé des vannes thermostatiques somfy sur mes radiateurs et les ai connectées à ma tahoma. J'ai réussi à modifier le planning d'utilisation des vannes une...
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    Bonjour Christophe B. Pour passer les vannes en mode Programmation, il faut aller dans l'interface Tahoma et pour la vanne en question, passer en mode "programmation interne...
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