Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric C.

Membre depuis le 25/07/2019

  • 5 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • message inconnu :" service.backupgsm.deactivation"

    Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
    Eric C.
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    bonjour, j'ai fait les manoeuvres demandées le 24 AM . le 25 toujours les messages à 13H50 , le 26 pas de messages , le 27 à nouveau le message à 14H06 !! nb je ne sais...
  • message inconnu :" service.backupgsm.deactivation"

    Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
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    bonjour, l'adresse mac est 00:76:B1:10:65:1E. NB j'ai changé la connexion WIFI en changeant la source wifi (en direct de la box free au lieu du routeur habituel ) et j'ai eu les...
  • message inconnu :" service.backupgsm.deactivation"

    Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
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    bonjour, oui je viens de contrôler avec un autre téléphone android et j'ai le même historique avec le même message ! bonne journée eric
  • message inconnu :" service.backupgsm.deactivation"

    Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
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    par exemple voir le message de richard B il y a 4 jour : https://forum.somfy.fr/questions/3571597-message-activite-recente
  • message inconnu :" service.backupgsm.deactivation"

    Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
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    merci de répondre Jean Luc ; je parle de l'application somfy protect pour alarme advanced ; sur téléphone android 12. NB j'ai vu sur le forum d'autres questions similaires mais...
  • problèmes de badge

    Bonjour; nouveaux problèmes avec mon alarme home advanced: j'ai essayé d'utiliser mon bade avec l'option "désactivation intelligente" , mais 1 fois sur 3 environ le fait de...
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    bonjour, merci de votre réponse jacky , mais la questionest :pourquoi l'alarme qui vient d'être activée se désactive lorsque je quitte la maison (pas entrer!), que le choix de...
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