Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
depuis quelques jours je n'ai plus de notifications sonores à la mise en route et à l'arrêt de mon alarme home advanced sur mon iPhone 16 PRO IOS 26.2.1 alors que ma...
bonsoir , voici tout ce que j'ai fait : désinstallation de l'appli après avoir vider le stockage mémoire, reinitialisation de l'iPhone , réinitialisation réglages réseau...
Bonjour, depuis quelques temps je trouve presque tous les jours vers 13h30 alors que l'alarme est désactivée , sur l'historique d'activité le message suivant :" service...
Bonjour à vous,
Je vous informe que j'ai transmis toutes les informations et résultats de vos tests à notre service de développement qualité afin de comprendre quelle est la...
Bonjour; nouveaux problèmes avec mon alarme home advanced:
j'ai essayé d'utiliser mon bade avec l'option "désactivation intelligente" , mais 1 fois sur 3 environ le fait de...
Il faut activer l'option Vie Privée qui permet de voir qui est présent ou absent sur le premier écran.
Pour que la gestion Présent/Absent fonctionne, vous devez toujours...
Bonjour,je viens d'acquérir une alarme Somfy advanced avec en plus , la camera intérieure 2 détecteurs de mouvement en plus et la sirène extérieure ; soit une belle somme...
Bonsoir Eric
Le Link doit être dans l'entrée pour que le système de désactivation automatique fonctionne.
Les badges communique en Bluetooth donc une portée d'environ 10m...
Bonjour,
ma nouvelle box free fibre empêche la communication correcte avec le clavier et les télécommandes de ma protexiom 600 ,y compris avec le wifi coupé . Il faut...
Il ne fait aucun doute que la box Free a un défaut de blindage.
Faites la changer sana attendre.
Je suis moi même Free et personne n'a signalé un tel problème.
J'ai eu un pb...
bonjour
j'ai une central protexiom 600 de 2010 et j'essais de créer un compte sur le serveur , mais le site me demande le code de la carte IP avec une photo qui ne correspond...