Stéphane C.
Membre depuis le 15/08/2019
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Déclenchement de l’alarme de la caméra suite manipulation
Bonjour, Mes 2 caméras extérieures n’étaient plus connectées sur mon réseau wifi et n’arrivant plus à les reconnecter , j’ai décidé de les supprimer de l’installation pour les...Bonjour, Voici les adresses Mac des 2 caméras : 00:76:B1:07:62:EF 00:76:B1:07:62:F6 Merci -
Déclenchement de l’alarme de la caméra suite manipulation
Bonjour, Mes 2 caméras extérieures n’étaient plus connectées sur mon réseau wifi et n’arrivant plus à les reconnecter , j’ai décidé de les supprimer de l’installation pour les...Bonjour, Après avoir coupé le courant plusieurs minutes, l’autoprotection s’est arrêté mais désormais la caméra clignote en rouge et je n’arrive plus à la réinstaller. La... -
déclenchement intempestive de la sonnerie du v500
Bonjour, J'ai un soucis avec mon interphone V500 (c'était déjà un échange d'un V300 défectueux en juillet 2020). Il y a un peu plus d'1 mois il a commencé à se déclencher de...Bonjour Richy, il ne me semble pas que le bouton poussoir était enfoncé mais c'est vrai que je peux constater qu'il a parfois tendance à ne pas revenir facilement quand... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les...Bonjour, Seriez-vous intervenue à distance sur la caméra ? Je dis cela car depuis ce matin je n'ai plus de dysfonctionnement, la détection de mouvement refonctionne à... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les...Bonjour, J'ai refais le test ce matin à 9h36 qui n'a pas fonctionné sur la caméra côté rue (alors que cela a fonctionné pour l'autre caméra côté jardin car j'y avais mis mes... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les...Re bonjour Maud, J'ai refais un test de détection aujourd'hui entre 12h21 et 12h22 mais sans succès. La caméra me voit bien à l'image mais rien ne se passe sur la détection... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les...Bonjour Maud, en fait la caméra qui ne fonctionne pas n'est pas celle côté jardin (qui elle fonctionne correctement) c'est celle côté rue (qui est d'ailleurs la plus proche... -
soucis de détection caméra extérieur
Bonjour, J'ai deux caméras extérieures depuis plus d'un an, et j'en ai 1 des 2 qui fonctionne soudainement mal. J'arrive à y accéder depuis l'application et visionner les...Bonjour, C'est la Somfy 2401560 - Outdoor Camera en connexion wifi Bien cordialement, Stéphane
