Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme ce n'est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:
L alarme est ON
Avant d'ouvrir le portail je mets OFF l'alarme avec l'appli telephone, la maison...
Bonjour,
Comme ce n'est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:
L alarme est ON
Avant d'ouvrir le portail je mets OFF l'alarme avec l'appli telephone, la maison...
Bonjour
1 à 2 minutes.
Bip?? Jamais fait attention.
Sur l appli je clique sur la maison rouge, elle devient verte. Puis je clique sur OK et la s affiche "arret totale de l...
Bonjour,
Comme ce n'est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:
L alarme est ON
Avant d'ouvrir le portail je mets OFF l'alarme avec l'appli telephone, la maison...
Bonjour,
Comme ce n'est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:
L alarme est ON
Avant d'ouvrir le portail je mets OFF l'alarme avec l'appli telephone, la maison...
Bonjour,
Comme ce n'est pas la première que ca arrive, je soumets le pb:
L alarme est ON
Avant d'ouvrir le portail je mets OFF l'alarme avec l'appli telephone, la maison...
Bonjour,
Je recois le SMS Erreur Serveur cnx et je ne peux plus me connecter à ma centrale via l appli android: Données invalides. Il y a moins de 10h le test cyclique est...
Bonjour,
A 3 reprises, j ai eu un message m informant que la pile du DO est faible. A chaque fois j ai effacé le message pour confirmer le défaut.
J ai ouvert le DO et...
Merci pour la réponse, mais il est tj conseillé de supprimer la cause sans la corriger ds un premier temps pour s assurer que le défaut en question existe bien.
Ca fait...
Bonjour,
Je recois le message Trans GSM Piles Faibles, hors le module GSM est alimenté par une batterie spécifique et non par les 4 piles LR20.
J'ai lu sur le forum que...
Bonjour,
Sur la doc il est renseigné comment mettre en pause les différents éléments de l'alarme en utilisant l'appli PC: cliquer sur les 2 traits verticaux -> mise en pause de...
Bonjour,
Sur la doc il est renseigné comment mettre en pause les différents éléments de l'alarme en utilisant l'appli PC: cliquer sur les 2 traits verticaux -> mise en pause de...
merci Jacky
Donc la seule facon de déactiver l auto protection de la centrale c est d appuyer sur la touche Off de la télécommande.
Il n a pas moyen de le faire sur l appli...