Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'essaye desperement de me connecter sur TahomaLink. Après avoir plusieurs fois réinitialisé les mdp, supprimé les données de navigation en ayant regardé les forums...
Bonjour,
Pour finir, j'ai utilisé un VPN et j'ai réussi à me connecter à l'interface web de Tahoma.
C'est donc mon adresse IP qui était blacklistée par Somfy.
Ce n'est pas la...
Bonjour,
J'essaye desperement de me connecter sur TahomaLink. Après avoir plusieurs fois réinitialisé les mdp, supprimé les données de navigation en ayant regardé les forums...
Bonjour Frédéric,
J'utilise bien la même adresse mail que pour Tahoma Classic.
Mais impossible de ma connecter à l'interface web de la Tahoma. Pour moi, cela ne résout pas...
Bonjour,
J'essaye desperement de me connecter sur TahomaLink. Après avoir plusieurs fois réinitialisé les mdp, supprimé les données de navigation en ayant regardé les forums...
Bonjour,
J'ai exactement le même problème évoqué : message d'erreur "Cannot use JSESSIONID and bearer token in same request" à l'entrée dans Tahoma. Mes identifiants Somfy sont...
Bonjour,
Depuis 3 jours, je n'arrive plus à accéder à mon compte Somfy ni à Tahoma.
Mes identifiants sont refusés alors qu'ils sont exacts.
J'ai essayé en réinitialisant...
Bonjour,
J'ai résolu le problème en utilisant un VPN. J'ai de nouveau accès à mon compte Somfy et à ma Tahoma.
C'est donc mon adresse IP qui était blacklistée. Pourquoi...
Bonjour à tous,
je me suis rendu compte que je n'arrive pas à accéder à Tahoma depuis l'adresse https://tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ quel que...
Bonjour Sylvain,
Oui, j'avais regardé les réponses apportées précédemment au même problème donc j'ai essayé cette proposition mais ça ne marche pas.
Par contre, j'ai trouvé la...