Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Laurent M.

Code postal:
69008
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 20/08/2019

  • 4 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Manivelle de secours pour volet roulant RTS

    Bonjour, Suite a un problème de volet roulant Somfy RTS qui ne remonte plus jusqu'en haut, je cherche une manivelle de secours en attendant la résolution du soucis...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    C'est bien possible effectivement. Merci beaucoup en tout cas...
  • Manivelle de secours pour volet roulant RTS

    Bonjour, Suite a un problème de volet roulant Somfy RTS qui ne remonte plus jusqu'en haut, je cherche une manivelle de secours en attendant la résolution du soucis...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Merci! Il y a 0,9cm entre 2 pans. Moteur CSI je n'en suis effectivement pas sûr... l'entraineur femelle ne tourne pas quand le volet monte ou descend... Ça veut dire que je ne...
  • Box Tahoma injoignable

    A nouveau impossible de se connecter aux serveurs Tahoma ce soir? La box est bien allumée en blanche mais "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". Ca fait deux soirs...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Super nouvelle! Merci!
  • Box Tahoma injoignable

    A nouveau impossible de se connecter aux serveurs Tahoma ce soir? La box est bien allumée en blanche mais "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". Ca fait deux soirs...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Si bien sur mais il n'y a pas que les volets, les scénarios ne fonctionnent plus, la commande des lampes (notamment la veilleuse pour la chambre du bébé) ne fonctionnent plus...
  • Serveur encore dans les choux?

    Suis je le seul à encore avoir des soucis de fermeture de volets avec une app incapable de joindre les serveurs?
    Erwan G.
    Erwan G.

    Erwan G.

    Niveau
    0
    97 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Pareil de mon coté, ca a bien marché dans la journée et ce soir c'est à nouveau la cata...
  • Remplacement cache boitier Smoove

    Bonjour, Je souhaite remplacer les caches de mes boitiers Smoove "carrés" (à gauche sur la photo) par des caches équivalent mais "arrondis" (à droite sur la photo). Je n'arrive...
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour, effectivement, je ne vois aucune indication de marque dans le cache arrondi, juste une série de numéro alors que dans le fond du cache carré, il est bien indiqué Somfy...
  • Thermostat neuf mais code pin déjà activé

    Bonjour, Thermostat acheté ce jour en magasin mais code pin déjà activé!?! 1742-0772-9425 Merci.
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Laurent M.
    Laurent M.

    Laurent M.

    Niveau
    0
    78 / 100
    points
    Code postal:
    69008
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Faut il le ramener en magasin? Merci!
Haut de page

© Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique